нфліктний процес важко зупинити. Це пояснюється тим, що конфлікт має кумулятивну природу, тобто кожна агресивна дія приводить до дії у відповідь або відплати, причому більш сильному, ніж первинне. Конфлікт загострюється і охоплює все більше людей. Проста образа може, зрештою, привести до вияву жорстокості у відношенні своїх супротивників. Конфліктні процеси можуть примусити людей грати рої, в яких вони повинні бути жорстокими. p align="justify"> Труднощі, виникаючі при гасінні і локалізації конфліктів, роблять необхідним ретельно проаналізувати весь хід конфлікту встановити його можливі причини і наслідки.
ВИСНОВОК
У процесі спілкування люди стикаються з різними проблемами і перешкодами, які можуть мати найрізноманітніші причини.
Найбільш частими причинами можуть бути психологічна несумісність людей, розбіжність поглядів на якусь проблему, небажання прийняти позицію співрозмовника або незгоду з ним. Все це може завести спілкування людей у ​​глухий кут і призвести до конфлікту. br/>
Список літератури
1.Андреева Г.М. Соціальна психологія. - М.: 1997. p> 2.Бітянова М.Р. Соціальна психологія: наука, практика і образ думок. Навчальний посібник. - М.: ЕКСМО-Прес, 2009. p>. Лавриненко В.М. Соціологія. Підручник. М.: ЮНИТИ, 1998. p>. Орлова Т.В. Конфлікти в колективі: як їх уникнути. - Журнал В«Довідник кадровикаВ», 2009, № 8, с.102-108, № 9, с.107-112. p>. Столяренко Л.Д. Психологія ділового спілкування та управління. - Ростов н/Д: В«ФеніксВ», 2008. p>. Удальцова М.В., Аверченко Л.К. Соціологія і психологія управління: практикум. - М.: В«ИНФРА-МВ», 2009. p>. Фролов С.С. Соціологія/Підручник для вищих уч.завед. М.: В«НаукаВ», 1994. br/>
