фікації об'єктів туристичної індустрії, включають готелі та інші засоби розміщення, гірськолижні траси, пляжі В»//Бюлетень нормативних актів федеральних органів виконавчої влади від 7 червня 2010 р. № 23.
. ОК 011-93. Загальноросійський класифікатор управлінської документації М.: ІПК Видавництво стандартів, 1995.
. ГОСТ 6.30-2003 В«Уніфіковані системи документації. Уніфікована система організаційно-розпорядчої документації. Вимоги до оформлення документів В».
. Андрєєва В.І. Діловодство: підручник В.І. Андрєєва. - М.: Дело. - 1997. - 224 с.
. Агамірова Є.В. Управління персоналом в туризмі і готельно-ресторанному бізнесі: Практикум. - М.: Видавничо-торгова корпорація В«Дашков і К В°В». - 2005. - 211 с.
. Александрова А.Ю. Міжнародний туризм: Навчальний посібник для вузів. - М.: Аспект Пресс. - 2008. - 156 с.
. Барзикін Ю.А., Писаревський Є.Л., Абрамова Т.В. Актуальні питання державної політики Російської Федерації в сфері туризму// Фінансовий експерт. - 2004. - № 4 (13). - С.6-8.
. Басаков М.І. Діловодство (документаційне забезпечення управління). - М.: Видавничо-книготорговий центр В«МаркетингВ». - 2002.
. Бикова, Т.А. Діловодство: підручник Т.А. Бикова. Л.М. В'ялова, Л.В. Санкіна. М.: МЦЕФР. - 2006. - 560 с.
. Вавілова Є. В. Основи міжнародного туризму: Учеб. посібник. - М.: Гардаріки. - 2009. - 456 с.
. Вахмістрів В.П., Вахмістрова С.І. Правове забезпечення туризму: Учеб. посібник. - СПб.: Изд-во Михайлова В. А. - 2009. - 189 с.
. Горегляд В.П. Стан та перспективи розвитку туристичної галузі в Росії// Фінансовий експерт. - 2004. - № 4 (13). - С.9-11.
. Єфімова О.П. Економіка готелів і ресторанів: Учеб. посібник. - М.: Нове знання. - 2008. - 199 с.
. Зінов'єва Н.Б. Документознавство Н.Б. Зінов'єва. - М.: ІПО Профіздат. - 2001. - 208 с.
. Кабушкин Н.І. Менеджмент готелів і ресторанів. - Підручник. - Мн.: Нове знання. - 2009. - 451 с.