у, тобто підвищення ефективності робіт підприємства в цілому.
На практиці вітчизняних підприємств (а також зарубіжних країн) план маркетингу виглядає наступним чином:
Рис.1 . План маркетингу
В
Спочатку представляється система основних планових показників, службовців основою для контролю. У першому основному розділі плану дається опис характеру цільового ринку і положення на ньому фірми. У цьому розділі розповідається все про ринок з погляду його величини, основних сегментів, в яких утвердилася фірма, потреб замовників; дається огляд основних товарів, перераховуються конкуренти і вказуються канали розподілу товарів.
Другий розділ плану дозволяє визначити перспективи фірми і її виробів і представити небезпеки і можливості, які можуть виникнути перед товаром. Мета цього розділу - допомогти керівництву передбачити можливості настання подій, які можуть сильно вплинути на положення фірми. Впливати на неї можуть фактори як зовнішнього, так і внутрішнього характеру. p> У наступному розділі керівництво фірми визначає ринкові завдання і коло виникаючих проблем. Завдання формуються у вигляді цілей, які фірма прагне досягти в період дії плану.
У четвертому розділі представлений багатоплановий підхід до вирішення поставлених завдань, тобто розроблені стратегії маркетингу, що включають в себе конкретні стратегії по цільових ринках, комплексу маркетингу і рівню цільових витрат на ці потреби.
У п'ятому розділі стратегії маркетингу переходять в конкретну програму дій, що дають відповіді на запитання. (Що буде зроблено? Коли це буде зроблено? Хто це буде робити? Скільки це буде коштувати?) p> План заходів з маркетингу фірми повинен мати фінансове забезпечення - бюджети для реалізації конкретних програм, які повинні обов'язково утвердитися керівництвом підприємства. Суть бюджетів - прогноз прибутків і збитків. Особливе значення в плані маркетингу приділяється контролю за ходом виконання наміченого. Контроль покликаний допомогти керівництву оцінити результати, досягнуті в сфері ринкової діяльності фірми за певний відрізок часу. Систематичний контроль виконання планів необхідний для того, щоб бути впевненим в ефективності діяльності фірми в цілому та її підрозділів.
Основою планування діяльності підприємств і всіх стратегій маркетингу служить генеральна стратегія. Вона складається з вироблення генеральної програми фірми, формулювання її завдань і цілей, аналізу майбутніх розробок і замовлень і перспективного планування розвитку підприємств. Для розробки генеральної стратегії потрібно, щоб підприємство проводило дослідження ринку і визначало головний напрямок своєї діяльності, виявляло його положення в конкурентній середовищі і оцінювало шанси на успіх в коротко-, середньо-, і довгостроковій перспективі в кожній їх сфер діяльності.
Головним завданням стратегічного плану є забезпечення стійкої конкурентної переваги підприємства в усіх напрямках діяльності, яке оцінюється по трьох моментів: наявність факторів успіху, значимість переваг фірми перед конкурентами, активно використовувати ці переваги протягом тривалого періоду. Хоча в рамках окремої стратегії стоять свої цілі, завдання, шляхи і методи вирішення проблем, але все підпорядковано головній меті підприємництва - збільшення прибутку, обсягів продажів, зростанню престижу фірми.
Стратегія маркетингу - це складова частина всього стратегічного управління підприємством, це план його ділової активності. Основне завдання полягає у забезпеченні та розвитку процесу виробництва, у підвищенні асортименту та якості вироблених товарів, в освоєння нових ринків, збільшенні збуту продукції і в підвищенні ефективності діяльності.
Маркетинг визначає цілі підприємства стратегічного порядку, спрямованих на перспективу, тобто рішення тактичних завдань підприємства підпорядковується необхідності послідовного осуществл ення стратегічних підходів. Стратегічне планування і аналіз маркетингової інформації є найважливішим чинником розвитку підприємства, дозволяючи своєчасно визначати тенденції в економіці. Визначення довгострокових напрямів діяльності компанії, вибір конкретного варіанту економічного зростання є основою як стратегічного планування, а й розробки концепцій маркетингу.
Планування маркетингової стратегії має:
Гј грунтуватися на оцінці перспектив у галузі політики, економіки, технологій;
Гј спиратися на сучасні методи прогнозування та аналізу, що допомагають відслідковувати нові тенденції;
Гј виступати вихідною функцією управління і важливим завданням керівництва фірмою, щоб у умовах конкуренції її позицію на майбутнє.
Розробка та успішна реалізація стратегії все в більшій мірі залежить від поведінки конкурентів. Формування конкурентних стратегій передбачає добре знання своїх конкурентів, їх поточних і перспективних намірів і планів. Керівництво підприємств потре...
