бує інформації про своїх ринкових суперниках по таких позиціях, як:
В§ планування товарів і послуг;
В§ цінова політика;
В§ стратегія реалізації;
В§ оборот;
В§ дослідна діяльність;
В§ структура витрат;
В§ нові технології;
В§ патенти;
В§ практика фінансування;
В§ оплата праці керівної ланки, рядових працівників.
Головна функція аналізу конкурентної ситуації - виявити свої вирішальні переваги і послідовно використовувати їх у ринковій діяльності. Важливо, щоб стратегічні переваги забезпечувалися б в основному найбільш важливими для клієнтури параметрами.
При формуванні маркетингових стратегій краще виходити з оцінки основних ринково-економічних факторів і аналізу існуючого потенціалу стратегічного успіху, який включає імідж фірми, якість обслуговування, розробку нових технологій і видів продукції, розвиток організаційної структури, систему реалізації творчості послуг, контингенту клієнтури.
Першим і найважливішим принципом будь-якої маркетингової стратегії є рух у напрямку від покупця до фірми, а не навпаки. При цьому остання стоїть перед вибором між двома базисними стратегіями: стратегія ціни і преференційна (пільгова) стратегія. Вибір першої стратегії залежить від виду товарів і послуг та від позиції покупців. Якщо для клієнта рішення про використанні товару або послуги ціна має провідне значення, то потрібно спробувати збути таку кількість своєї продукції, щоб забезпечити поле для цінової політики за допомогою зниження витрат. Друга базисна стратегія заснована на використанні всіх предметів маркетингової діяльності для забезпечення стабільної довгострокової пільгової позиції споживача. Ця стратегія відриву від конкурентів шляхом профілювання всього спектру пропозиції або окремих інструментів маркетингу. Сюди відноситься поліпшення якості послуг. Преференційна стратегія передбачає змішаний маркетинг, який ставить фірму по одному або кількох пунктів в положення, що вигідно відрізняє її від конкурентів.
Стратегія ціни або преференційна стратегія можуть бути пов'язані з конкретизацією бізнесу на головних напрямках. Вона заснована на виборі досить обмеженого поля конкуренції. У цьому зв'язку сегментація ринку стає рішенням принципового характеру. Це означає орієнтацію пропозиції фірми на особливі положення і потреби певної групи споживачів.
У поєднанні з рішенням про вибір стратегії слід розглядати сегментацію ринку як одне з найважливіших рішень, оскільки воно означає, як, де і за допомогою чого фірма має намір конкурувати з іншими.
Переваги сегментації ринку полягають у наступному:
В· використання спеціальних преференційних чинників, застосовних до окремих цільових груп, в результаті чого важко проникнення конкурентів у даний ринок;
В· довготривала тісний зв'язок з партнерами;
В· збільшення прибутку або зниження накладних витрат на організацію реклами.
При аналізі маркетингових стратегій не можна не враховувати конкретну ринкову ситуацію. Тут розрізняють: молоді, зростаючі і звужуються ринки. Молоді ринки спочатку свого життєвого циклу відрізняються високим динамізмом. Але також для них характерно швидке зниження цін, скорочення життєвого циклу. Стратегія входження в ринок в таких випадках - центральна проблема. Для формування альтернативних стратегій особливо важливо визначити момент входження в ринок. Тут розрізняють стратегії першопрохідника, його В«раннього наступникаВ» і В«пізнього наступникаВ» піонера.
При розробці нових стратегій підприємство має прийняти рішення: зосередити всі сили в якоїсь конкретної області ринку, щоб завоювати її сильні позиції, або ж освоювати одночасно ряд ринків. Орієнтація на кілька ринків одночасно веде до ослаблення позицій. Обмеженість ресурсів не дозволяє підтримувати однаково високий рівень активності в кожному з регіонів. З іншого боку, концентрація зусиль лише на окремих ринках веде до посилення залежності від специфіки ситуації і тим самим сприяє підвищенню ступеня ризику.
Для вибору правильної підприємницької стратегії необхідно враховувати відповідні критерії. При цьому виділяють наступні фактори:
В· зростання компанії. Зупинитися розпилювати свої кошти і зосередити зусилля на тих ринках, де діловий успіх може бути досягнутий найбільш швидко.
В· стабільність ринку. Тут застосовується стратегія послідовного освоєння ринків декількох регіонів з підвищеним ризиком для підприємництва: у цьому випадку концентрація слабше і більше свободи для цінової політики;
В· однорідність ринку. На подібних ринках фірмі забезпечена можливість для стандартизованої політики продажів і для отримання високого прибутку;
В· інтенсивність конкуренції. Від фірми потрібно постійне обмеження витрат шляхом сильного тиску на ціни за товари та послуги. p> В· потенціал конкуренції, який виникає завдяки інноваціям щодо запропонованої р...
