иявляти нові джерела задоволення потреб споживачів.
Коротка характеристика реалізованого товару:
1. Ескімо (морозиво на паличці). p> 2. Морозиво у вафельних стаканчиках. p> Морозиво у вафельному стаканчику (в асортименті): вершкове, шоколадне, пломбір, вершкове з шоколадною крихтою, вершкове з горіхом, вершкове з родзинками, крем-брюле, ароматизоване та ін
3. Контейнери, тарталетки і вагове морозиво.
Вагове морозиво (в асортименті): шоколадне, пломбір, крем-брюле, ароматизоване.
4. Морозиво розфасоване кульками. p> У коробці 8 кульок морозива в пластикових контейнерах і до ним фірмові палички. Вставляєте паличку в спеціальний проріз в контейнері, трохи нагріваєте контейнер, розкриваєте і акуратно знімаєте його вниз. У руках у кожного тепер кулька дуже смачного морозива на паличці. p> 5. Торти-морозиво. p> Торти-морозиво з додаванням джему, родзинок, шоколаду, горіха.
"Ангара" гнучко працює з пропонованим споживачеві асортиментом морозива. Врахування особливостей регіонів дозволяє компанії розробляти так звані "зіркові", "хітові" новинки, наприклад, морозиво в брикетах з кедровим горіхом "Байкал".
2.2 Організація стратегічного управління служби маркетингу організації
Служба маркетингу є самостійним структурним підрозділом підприємства, підпорядковується безпосередньо комерційному директору і керується у своїй діяльності чинним законодавством, вказівками і наказами, затвердженими планами робіт. p> Робота служби орієнтована на гнучке пристосування всієї господарської діяльності підприємства до змін економічної ситуації, врахування вимог Споживачів і поєднує в собі комплексні роботи економічного, який планує, техніко-виробничого, збутового та дослідницького характеру. p> Ефективність функціонування маркетингової організаційної структури багато в чому буде визначатися тими кадрами, які зайняті маркетингом на підприємстві. І тут на увазі не тільки їх професійна підготовка, але й міра відповідальності, яка на них покладена, і прийнята на підприємстві система стимулювання їхньої праці.
Керівник служби маркетингу стає не тільки головним арбітром між фактом продажу і всіма тими діями підрозділів, які могли вплинути на продаж, але і відповідальним за ринкові цілі підприємства і їх досягнення, а, значить, і за елементи, які ведуть до досягнення цих цілей.
Отже, розглянемо структуру служби маркетингу на підприємстві, виходячи з того, що її основні завдання зводяться до збору та аналізу вихідної інформації, планування та прогнозування, оперативній роботі.
Сфера діяльності компанії визначена досить чітко, а ринок і споживач знайомі і передбачувані. У даній ситуації найбільш оптимальна структура організації служби маркетингу В«по функціями В». За кожним спеціалістом служби закріплені певні функції (Частково вони відображені в назві посади), що дозволяє працювати на високому якісному рівні. p> Служба маркетингу виділена в ВАТ фабрика морозива В«АнгараВ» в окрему структуру, вона взаємодіє з всіма філіями та відділами, крім того, самостійно виконує наступні функції:
- Вивчення кон'юнктури ринку, планування асортименту.
- Імідж, реклама, виставки та паблік рілейшенз.
- Організація руху товару.
Отже, в структуру служби маркетингу ВАТ В«АнгараВ» входять:
- Керівник служби - комерційний директор-1 людей
- Економісти - 7 осіб
- Менеджери з реклами, іміджу і PR - 5 осіб
- Менеджери з планування асортименту та аналізу кон'юнктури ринку - 5 осіб
- Фахівці з товародвижению - 6 осіб
ОСУ служби маркетингу ВАТ В«АнгараВ» пок азану на малюнку 2.1:
В
Малюнок 2.1 ОСУ служби маркетингу ВАТ В«АнгараВ»
У процесі практичної роботи передбачається можливість тимчасового залучення для виконання конкретних завдань фахівців з інших структурних підрозділів підприємства або сторонніх організацій. p> Робота служби будується відповідно до затверджених планів робіт (на перших порах квартальними, а далі піврічними). p> Звітність оперативна, але не рідше одного разу на квартал з поданням керівництву кон'юнктурного огляду про стан ринку і положення підприємства на ньому. br/>
2.3 Розробка комплексу стратегій і маркетингових програм та їх реалізація
Маркетингова стратегія організації орієнтована на споживача. Його потреби та їх задоволення В«АнгараВ» ставить під голову своєї діяльності. Прибуток у підприємства тим більше, чим більше у нього покупців.
Отже, основна мета маркетингової стратегії ВАТ В«АнгараВ» - залучити якомога більшу кількість нових покупців і зберегти постійних. Фірма не може нав'язувати покупцеві свої правила, але повинна підігравати правилами покупця, стимулювати попит на свою продукцію.
ВАТ В«АнгараВ» дотримується принципу: краще продавати велику кількість товару за невисокою ціною регулярно, ніж незначний за високою ціною рідко.
...
