ирективно-розподільноїВ» стратегії, а тому розробка цього роду планів вимагає усталених стереотипів мислення і поведінки - обставина надзвичайно складне, але виключно важливе для успішної роботи на зовнішньому ринку. Багатоваріантний план дає можливість гнучко реагувати на зміну зовнішнього середовища як піддається нашому контролю, і привчає персонал до найважливішої маркетингової думки: чи не слід йти напролом там, де можна і потрібно відшукати обхідний маневр. Саме багатоваріантний план зводить до мінімуму неправильні дії персоналу при різкому погіршенні або поліпшенні обстановки, а особливо при виникненні надзвичайних обставин.
У посібниках з маркетингу рекомендується завжди пам'ятати, що зазвичай 20% покупців (осіб, фірм, сегментів, ринків) забезпечують близько 80% суми загальних продажів і прибутку. Бажано, щоб у плані маркетингу були виділені ці ключові 20%, і щоб на них було звернуто максимум уваги.
Процедура планування повинна являти собою діалог між вищими рівнями керівництва, зайнятими стратегічними проблемами, і нижчими, вирішальними тактичні завдання. Безперервність цього діалогу, спонукання керівників нижчого рівня до ініціативних пропозицій - шлях до оптимізації відносин між різними рівнями керівництва.
Іноземні фахівці так формулюють кінцеві цілі складання програми маркетингу:
- координація зусиль великого числа осіб, чия діяльність взаємопов'язана в часі і просторі;
- визначення очікуваного розвитку подій; готовність до реакції на зміни, коли вони відбудуться у зовнішньому середовищі; зведення до мінімуму нераціональних дій при виникненні несподіваних ситуацій;
- забезпечення чіткої взаємодії між виконавцями;
- зведення до мінімуму конфліктів, викликаних неправильним (Або різним) розумінням цілей фірми. p> У цьому переліку немає вимоги В«забезпечення виконання плануВ», хоча планування і є суттю маркетингу; виконання його обов'язково послідує, якщо вказані в списку мети доступні за допомогою плану маркетингу.
Загальна характеристика ВАТ "Ангара"
2.1. Характеристика сфери діяльності організації й вироблених нею товарів
Ми обрали об'єкт дослідження ВАТ "Ангара" тому це підприємство працює на ринку достатньо довго. Бараки - провідний виробник морозива. p> Якість продукції компанії високо оцінений споживачами, як на території Росії, так і на території держав СНД. p> Сьогодні компанія пропонує більше 50 видів морозива високої якості.
Фабрика морозива "Ангара" випустила своє перше морозиво в 1958 році. З тих пір кожен рік поряд з 43 стали традиційними сортами морозива, любителям морозива і ласунам представляються 5-7 нових, раніше ніким не випускалися сортів морозива. p> У їх числі не тільки що стало фірмовим символом фабрики ескімо "Ангара" і низькокалорійне морозиво "Морозко", але і оригінальні торт-морозиво "Серце", а так само кульки пломбіру "Планета задоволень". p> Якість морозива фабрики морозива "Ангара" по праву вважається одним з найвищих в Центральному регіоні. Про це свідчать численні нагороди та дипломи, якими нагороджена продукція фабрики морозива "Ангара". p> Тільки в 2002 році два сорти морозива - "Венеція" і "Моя кохана" були відзначені дипломами виставки-конкурсу "100 кращих товарів Росії ", а новинка сезону 2002 року - ескімо "Преміум"-класу "Байкал" стало переможцем цього регіонального конкурсу виробників Східної Сибіру і отримало золоту медаль на Всеросійській виставці-конкурсі "100 кращих товарів Росії 2002 ", яка проходила влітку 2002 року в Москві. p> Традиційно висока якість та широкий асортимент морозива фабрики морозива "Ангара" по достоїнству оцінили навіть споживачі Східної Сибіру, ​​Республіки Саха Якутія, Республіки Бурятія, Монголії. У кожному з цих регіонів працюють представництва фабрики морозива "Ангара". p> Необхідно відзначити місію ВАТ Фабрика морозива В«АнгараВ».
Місія компанії: ми приносимо радість і насолоду. Ми працюємо для тих, хто любить себе балувати і відкривати для себе нові смаки, для тих, хто піклується про своє здоров'я і воліє екологічно чисту продукцію.
Головною метою нашої роботи є забезпечення безперервного розвитку нашої компанії за допомогою оптимального поєднання інтересів споживачів, акціонерів, менеджерів і співробітників компанії, її постачальників і дистриб'юторів.
Гасло компанії: "Прибуток, Якість, Стабільність, Персонал!"
Основним завданням компанії ми вважаємо задоволення існуючих і потенційних потреб споживачів. У своїх продуктах ми намагаємося з допомогою наших натуральних морожених продуктів принести радість і задоволення від смаку кожному, хто спробує наше морозиво.
Філософія компанії - задоволення потреб і смаків споживачів. Створення і просування нових товарів, тобто розширення асортименту продукції. Лідерство на ринку вимірюється не обсягами, а ефективністю марки. Компанія прагне, насамперед, бути ефективною, то тобто постійно в...
