/p>
Соціальні норми являють собою правила або моделі поведінки, санкціоновані соціальними групами і очікувані в реальному поведінці від складаються в цих групах осіб. Соціальні норми - норми-рамки і норми-ідеали. Перші жорстко регламентують поведінку і відносини людей, різновидами їх є норми-заборони, норми-права, норми-обов'язки. Другі - проектують найбільш оптимальні моделі поведінки на майбутнє.
Соціальні символи - це засоби впровадження та закріплення офіційно санкціонованої і індивідуально-практичної системи цінностей, що поєднують раціональне значення з високим емоційним рівнем сприйняття і переживання (гімни, пам'ятники розповіді, прапори, портрети, статуї тощо).
Ціннісні орієнтири - суб'єктивне практичне ставлення особистості до соціальних норм, системі цінностей, що впливають на мотивацію особистості, концепцію істини і справедливості, свободи і відповідальності, сенсу життя, добра і зла тощо На основі соціального досвіду менеджера виробляються вміння, навички, знання, звички, тобто портрет менеджера, його імідж.
психологічна особистість менеджер
2. Проектування оптимальної моделі особистості менеджера
Виникає питання, чи є економічна діяльність людини завжди логічною, раціональною і передбачуваною? Як показує практика, економічна діяльність людини досить розумна; інакше відсутність раціональності, сенсорного і ментального досвіду не дозволили б створити нинішній рівень економічного розвитку. У той же час прийняті людиною економічні рішення бувають часом ірраціональні, алогічні. Причину такої поведінки частково можна пояснити браком досвіду, знань, впливом будь-яких негативних факторів, але багато що тут залежить і від психологічних особливостей людини.
Ірраціональність, алогічність, мала передбачуваність менеджера визначається закладеними в людині психологічними компонентами. У той же час ступінь прояву даних властивостей залежить від стану соціально-економічного середовища, навколишнього людини. На жаль, реально притаманні людьми ірраціональність і непередбачуваність явно перевищують той рівень випадкових, несподіваних дій, які закладені природою у формі команд в нашу підсвідомість. Знаходячи свідомість, людина підвищив рівень своєї непередбачуваності: так, поведінка людини в час війн, економічних криз, стихійних лих - яскравий тому приклад. Тому дуже важливо на сучасному етапі розвитку суспільства навчитися керувати і коригувати лінію свого психологічного, соціального і економічного поведінки, тобто формувати оптимальну модель особистості менеджера.
Накопичення сенсорного досвіду в той же час спонукає особистість до узагальнення, класифікації, систематизації своїх спостережень. Відомо, що людині легше сприймати інформацію, якщо вона систематизована, має форму смислових блоків, тому можна зробити висновок, що систематизація близька внутрішньому настрою людини, його природі, бо в життєвих процесах все розбито на ритми, цикли, види, групи і ...