>
відстеження процесу обробки накладної за кордонами системи складського обліку
архів документів і система контролю та повідомлення про своєчасності взаємодій в додатку управління контактами
підсистема затвердження платіжних документів, породжуваних в системі управління поставками
У принципі можна впроваджувати перераховані програми окремо В«з нуляВ», не вкладаючись у створення додаткової інфраструктури. Однак подібний підхід, цілком застосовний при автоматизації традиційних додатків, не дозволяє досягти основного ефекту від впровадження комплексу додатків автоматизації документообігу, в силу специфіки даної групи додатків, а саме:
В
Безліч додатків на одному робочому місці
У звичайних додатках (бухгалтерська програма, систем складського обліку та ін) користувач працює з інформацією в рамках одного автоматизованого робочого місця, і рідко виходить за його межі. Додатки документообігу автоматизують базові процеси управління, в організації, які охоплюють більшість співробітників. У зв'язку з цим кожен співробітник змушений використовувати на своєму робочому місці весь комплекс додатків і відповідно освоювати інтерфейс кожної програми. <В
Чи не регулярне використання додатків
Користувач взаємодіє з функціями додатків аперіодично по мірі необхідності виконання певної функції в бізнес процесі. Він може виконувати певну функцію вкрай рідко, наприклад, брати участь в узгодженні тексту річного звіту. Все це вимагає по-перше, певної активності додатку по відношенню до користувача, додаток повинен повідомляти йому, що і коли він повинен зробити, по-друге, забезпечувати уніфікований інтерфейс для різних функцій у різних процесах обробки документів.
В
Необхідність організації загального інформаційного простору
Положення даного класу накопичують інформацію про основні аспекти діяльності співробітників організації. У зв'язку з ці, необхідно приділяти особливу увагу спільності механізмів пошуку, вилучення знань, накопичення статистичної інформації та аналізу процесів. При цьому важливо мати доступ до інформації про зайнятість співробітників в різних бізнес процесах. Наявність подібних інтегрованих механізмів дозволить отримати якісно нову інформацію про роботу організації.
В
Необхідність гнучких інструментів модифікації додатків
Основним завданням автоматизації документообігу є перенесення в область автоматизації формалізованої частини управлінського процесу. Але сам процес формалізації є періодичним і ітеративним. У міру впровадження певного процесу виявляються його недоліки і необхідність внесення змін у його структуру. Таким чином, додатки в області автоматизації документообігу принципово не можуть бути реалізовані у вигляді жорстких автоматизованих робочих місць, і вимагають можливості модифікації в процесі їх експлуатації. p> Необхідність послідовної автоматизації