>
Принципова неможливість автоматизації всіх управлінських процедур в компанії одноразово, вимагає можливості поступового нарощування її потужності і поетапної автоматизації окремих контурів документообігу без змін базової інфраструктури системи і, особливо, клієнтських додатків.
В
Складність управління комплексом додатків
При послідовному впровадженні великої кількості додатків, що автоматизують окремі завдання обробки документів, що не інтегрованих в єдину систему, істотно ускладнюється і дорожчає їх супровід. Це в кінцевому підсумку може звести нанівець ефект від автоматизації і вимагає впровадження додатків в рамках єдиної системи адміністрування і супроводу.
Все це, унеможливлює ефективне впровадження комплексу додатків автоматизації документообігу при відсутності їх тісної інтеграції та створення єдиної інфраструктури для реалізації даних завдань.
Таким чином, ми розуміємо, що впровадження інфраструктури для комплексної автоматизації процесів документообігу, необхідна умова успішної реалізації системи.
При подібному підході завдання розробляється на два етапи, а саме - впровадження інфраструктури для автоматизації завдань даного класу і реалізація не її базі комплексу інтегрованих програм.
Метою впровадження базової платформи автоматизації документообігу є:
Здешевлення розробки та впровадження кінцевих додатків
Забезпечення зручності користувача і уніфікацію інтерфейсу всіх додатків
Скорочення вартості експлуатації та супроводу комплексу додатків
Забезпечення загального інформаційного простору, можливості інтегрованого пошуку і видобування знань, накопичуваних в різних додатках
Забезпечення уніфікованих засобів моніторингу процесів і контролю виконання
Забезпечення можливості збору статистичної та аналітичної інформації про швидкість і своєчасності виконання етапів бізнес процесів
На жаль сьогодні не існує чіткого поділу між завданнями впровадження платформи автоматизації документообігу і власне автоматизації окремих задач обробки документів. При купівлі системи може бути придбане або те або інше, наприклад купуючи систему Lotus Notes або Documentum організація купує саме платформу для реалізації додатків, але не кінцеве додатки, а набуваючи наприклад систему В«ДелоВ» вона набуває саме закінчила додаток для автоматизації діловодства, але не вирішує завдання впровадження інфраструктури для впровадження комплексу додатків. p> І саме з цього ми спостерігаємо досить багато випадків, коли компанії, купуючи дорогу систему без наявності чіткого плану її використання та розуміння її функціональних можливостей, не домагаються планованого результату, що призводить до скепсису щодо самої можливості комплексного вирішення завдання автоматизації документообігу.
Однак не завжди впровадження подібної платформи виявляється доцільним. Графік ілюструє доцільність впров...
