як носії певних соціальних ролей (Вчитель - учень, покупець - продавець). Виконувана в даний момент роль фіксує те місце, яке займає людина в системі суспільних, соціальних відносин. У рольовому спілкуванні людина позбавляється певної спонтанності своєї поведінки, так як ті чи інші його кроки і дії диктуються виконуваної роллю [[4]].
У спілкуванні люди проявляють, розкривають для себе та інших свої психологічні якості. Але ці якості не тільки виявляються через спілкування, у ньому вони виникають і формуються. Спілкуючись з іншими людьми, людина засвоює загальнолюдський досвід, історично сформовані соціальні норми, цінності, знання і способи діяльності, формується як особистість і індивідуальність. Спілкування виступає найважливішим чинником психічного розвитку людини. У найзагальнішому вигляді можна визначити спілкування як універсальну реальність, в якій зароджуються і існують протягом усього життя психічні процеси і поведінку людини.
Відповідно до усталеною традицією, у вітчизняній соціальної психології виділяють три різних за своєю орієнтацією типу міжособистісного спілкування імператив, маніпуляцію і діалог [[5]].
Імперативне спілкування - це авторитарна, директивна форма впливу на партнера по спілкуванню з метою досягнення контролю над його поведінкою і внутрішніми установками, примусу до певних дій або рішень. У даному випадку партнер по спілкуванню розглядається як об'єкт впливу, виступає пасивної, -Страдательной стороною. Особливість імперативу в тому, що кінцева мета спілкування - примус партнера не завуальована. В якості засобів надання впливу використовуються наказ, вказівки, розпорядження і вимоги.
Можна назвати цілу групу соціальних діяльностей, у яких використання імперативного виду спілкування цілком виправдано і з цільової і з етичної точок зору. До них, безсумнівно, ставляться військові статутні відносини, відносини начальник-підлеглий в складних та екстремальних умовах, робота при надзвичайних обставинах. Недоречно і навіть не етично застосування імперативу в інтимно-особистісних відносинах, подружніх і дитячо-батьківських контактах, а також всій системі виховних, педагогічних відносин.
Маніпуляція - це поширена форма міжособистісного спілкування, передбачає вплив на партнера по спілкуванню з метою досягнення своїх прихованих намірів.
Як і імператив, маніпулятивний спілкування передбачає об'єктне сприйняття партнера по спілкуванню, якій використовується маніпулятором для досягнення своїх цілей. Ріднить їх і те, що при манипулятивном спілкуванні також ставиться мета добитися контролю над поведінкою і думками іншої людини. Корінне відмінність полягає в тому, що партнер не інформується про справжні цілі спілкування: вони або просто ховаються від нього, або підміняються іншими.
У відношенні маніпуляції також можна сказати, що є області людської взаємодії, де вона цілком доречна, і де вона категорично неприпустима. Сферою дозволеної маніпуляції, без...
