ти певні рішення і діяти у певних питаннях без узгодження з іншими керівниками в тих межах, які встановлені організацією, законом або звичаєм. На рис. 1 ілюструються лінійні і штабні обов'язки, позначені А, Б, В, Г, на підприємствах. В
Рис.1 Ланцюг команд
Делегування лінійних повноважень створює ієрархію рівнів управління організації. Процес створення ієрархії називається скалярним процесом. Оскільки повноваження розпоряджатися людьми звичайно передаються за допомогою скалярного процесу, результуюча ієрархія називається скалярним ланцюгом, або ланцюгом команд, яка по-казана на рис. 1. p> Різновид обслуговуючого апарату - особистий апарат - формується, коли керівник наймає секретаря або помічника. В обов'язки особистого апарату входить виконання того, що вимагає керівник. В організації член цього апарату не має жодних повноважень. Коли він діє, то це робиться за дорученням керівника.
Класифікації консультативного, обслуговуючого і особистого апарату описують штабний апарат відповідно до напрямів його використання. Штабні повноваження можуть бути дуже обмеженими, фактично чисто консультативними, або такими загальними, що майже зникає різниця між ними і лінійними обов'язками.
Метою паралельних повноважень є встановлення системи контролю, наприклад, для врівноваження влади та запобігання грубих помилок. Найбільш широко використовуються паралельні повноваження в урядових організаціях.
Апарат, володіє функціональними повноваженнями, може як запропонувати, так і заборонити якісь дії в області своєї компетенції. Згідно з принципом єдиноначальності, працівник повинен отримувати повноваження лише від одного начальника і відповідати тільки перед цією людиною.
Організація робіт - Це функція, яку повинні здійснювати всі керівники незалежно від їх рангу. Сенс цієї концепції полягає в делегуванні прав і обов'язків для поділу праці по горизонталі і вертикалі, рішення про вибір структури організації в цілому майже завжди приймається керівництвом вищої ланки. Керівники низової та середньої ланок лише допомагають йому, надаючи необхідну інформацію, а в більш великих організаціях і пропонуючи структуру підпорядкованих їм підрозділів, що відповідає загальній структурі організації, обраної вищим керівництвом. У широкому розумінні задача менеджерів при цьому полягає в тому, щоб вибрати ту структуру, яка найкраще відповідає цілям і завданням організації, а також впливає на неї внутрішнім та зовнішнім чинникам. За думку вчених менеджменту, найкраща структура - це та, яка найкращим чином дозволяє організації ефективно взаємодіяти із зовнішнім середовищем, продуктивно і доцільно розподіляти і направляти зусилля своїх співробітників і таким чином задовольняти потреби клієнтів і досягати своїх цілей з високою ефективністю.
2. ОРГАНІЗАЦІЙНІ СТРУКТУРИ УПРАВЛІННЯ
2.1 Поняття організаційної структури
Організаційна структура - один з ос...
