і відповідальності персоналу.
Відповідальність - це зобов'язання виконувати поставлені задачі і відповідати за отримані результати.
Повноваження, по визначенню провідних фахівців у галузі менеджменту, являють собою обмежене право використовувати ресурси організації і спрямовувати зусилля деяких її співробітників на виконання певних завдань. Повноваження делегуються посаді, а не індивіду, який займає її в даний момент.
Відповідно до такого визначенням, повноваження є обмеженим правом використовувати ресурси і командувати людьми. Всередині організації ці межі зазвичай визначаються політикою, процедурами, правилами і посадовими інструкціями, викладеними в письмовому вигляді, або передаються підлеглому усно. Особи, що виходять за ці межі, перевищують свої повноваження, навіть коли це необхідно для виконання делегованих завдань.
У загальному випадку межі повноважень розширюються у напрямку більш високих рівнів управління організації. Але навіть повноваження вищого керівництва обмежені. Існує безліч зовнішніх обмежень повноважень. Законодавство забороняє керівникам свідомо делегувати обов'язки, які можуть призвести до серйозних травм робітників. Закон також однозначно забороняє використовувати ресурси організації для підкупу чи політичних внесків.
Делегування - передача завдань і повноважень особі, яка бере на себе відповідальність за їх виконання.
Критична роль делегування позначена в самому його визначенні. Воно являє собою засіб, за допомогою якого керівництво розподіляє серед співробітників незліченні завдання, які повинні бути виконані для досягнення цілей всієї організації. Якщо істотна завдання не делегована іншій людині, керівник повинен виконувати її сам. У багатьох випадках це неможливо, тому що час і здібності керівника обмежені. Делегування є однією з найбільш незрозумілий і часто неправильно застосовуваних концепцій управління.
Велика частина повноважень керівника визначається традиціями, звичаями, культурними стереотипами та звичаями суспільства, в якому організація функціонує. Люди підкоряються наказам начальника частково через те, що це соціально прийнятна поведінка. Ці фактори, з одного боку, обмежують повноваження, а з іншого - підтримують їх. Керівники не можуть делегувати повноваження, які суперечать законам або культурним цінностям, принаймні на довгий термін. Це означає, що вони не можуть делегувати обов'язки, що вимагають таких повноважень, і чекати їх виконання. Іноді ці обмеження стикаються з планами орга-нізації. Наприклад, деякі компанії в останні роки вирішили припинити бізнес в країнах, де без підкупу не можна обійтися.
Лінійні повноваження передаються безпосередньо від начальника до підлеглого і далі до іншим підлеглим. Саме лінійні повноваження надають керівнику узаконену владу для спрямування своїх прямих підлеглих на досягнення поставлений-них цілей. Керівник, що володіє лінійними повноваженнями, має також право прийма...
