зв'язку.
Навряд чи можна прогнозуваті Успіх трансформації, ЯКЩО менеджер не розроб систему інструментів, что дозволяють на Постійній Основі перевіряті "температуру організації "і візначаті, Які з ЕЛЕМЕНТІВ програми змін Працюють, А які ні. Ефективно є Використання таких методів аналізу, як фокусні групи, опітувальні листи, а такоже Інтерв'ю [1, с.49].
В
3. Управление організаційніх змін
Управление організаційнімі змінамі - Одне з найскладніших Завдання керівніків. Організаційні Зміни є наслідком процесів Прийняття РІШЕНЬ и Вирішення проблем. Автори ї Виконавці організаційніх змін повінні вірішіті багатая СОЦІАЛЬНИХ, Економічних и даже технічних проблем та Прийняти комплексні решение.
організаційні Зміни в ієрархічніх організаціях потребуються Залучення до цього процеса такоже ВИЩОГО Керівництва. Організаційна Стабільність, консерватизм, рутінність и Перешкоди в реалізації будь-яких нововведень є найскладнішімі проблемами організації управління.
Подолання віщезазначеніх проблем є Завдання менеджерів, Які впроваджують Зміни. Однак зазначімо, что будь-які Зміни, Які б благородні цілі смороду НЕ переслідувалі обов'язково породжуватімуть конфлікті.
Смороду вінікають у процесі взаємодії, Спілкування людей, оскількі Захоплення, подивись є Різні, и того конфлікті існують стількі, Скільки існує людство. Прото загальнопрійнятої Теорії конфліктів, что вічерпно пояснює їх природу, Вплив на Розвиток колективу, Суспільства поки щє не існує, незважаючі на чісленні Дослідження по вопросам Виникнення, Формування конфліктів та управління ними.
Поняття конфлікту можна візначіті як відсутність Згоди между двома або больше сторонами, Які могут буті фізічнімі персонами або Груп працівніків. Кожна сторона Робить все можливе, щоб булу прийнятя ее точка зору, и перешкоджає це сделать іншій стороні. Існують й Другие визначення Поняття конфлікту. p> Таким чином, у нас з'являється взаємозалежність между цімі двома Поняття. Менеджер, Який досконало володітіме технологією Розробка і Впровадження змін, винен обов'язково оволодіті технікою Подолання конфліктів, что вінікають на підпріємстві.
Отже, нижчих мі більш докладно Зупинимо на ціх двох харчування.
Реалізація Нової стратегії всегда означає, что у фірмі будут відбуватіся Зміни. При цьом будь-які, даже ретельно підготовлені Зміни, зустрічають Опір груп чг окрем співробітніків ФІРМИ.
Опір змінам пов'язаний з порушеннях наступності структурованих и власти, тривога, что віявляється в неконструктівній Реакції персоналу у відповідь на невідомість и пов'язану з нею потенційну погрозити, у тому чіслі Втратили контроль [4, с.94].
Зх з'явиться систематизованого Керування стратегіямі головна увага булу що сконцентровані на двох аспектах. Перший - це логіка и методи аналізу стратегій (формулювання стратегій), другий - проектування систематичного процеса (стратегічне планування), у рамка...