я;
В· створення і підтримка відносин між робітниками і т.п.
Організаційний зріз включає:
В· комунікаційні процеси;
В· організаційні структури;
В· норми, правила, процедури;
В· розподіл прав і відповідальності;
В· ієрархію підпорядкування.
У виробничий зріз входять:
В· виготовлення продукту;
В· постачання і ведення складського господарства;
В· обслуговування технічного парку;
В· здійснення досліджень і розробок.
Маркетинговий зріз внутрішнього середовища організації охоплює наступні сторони, які пов'язані з реалізацією продукції:
В· стратегія продукту, стратегія ціноутворення;
В· стратегія просування продукту на ринку;
В· вибір ринків збуту і систем розподілу.
В· Фінансовий зріз включає:
В· процеси, пов'язані із забезпеченням ефективного використання і руху грошових коштів в організації:
В· підтримання належного рівня ліквідності та забезпечення прибутковості;
В· створення інвестиційних можливостей і т.п.
Внутрішнє середовище як би повністю пронизується організаційною культурою, яка також повинна піддаватися самому серйозному вивченню.
Сильні і слабкі сторони організації
Вивчення внутрішнього середовища спрямоване на з'ясування того, якими сильними і слабкими сторонами володіє організація. Сильні сторони служать базою, на яку організація опирається в конкурентній боротьбі і яку вона повинна прагнути розширювати і зміцнювати. Слабкі сторони - це предмет пильної уваги з боку керівництва, яке має робити все можливе, щоб позбутися від них.
Внутрішнє середовище досліджуваного підприємства характеризується такими моментами:
Кадри
На підприємстві існує командно-адміністративний стиль управління. Незрозуміло, що є домінантою в системі цінностей вищого керівництва. p> З лютого 2001 року на підприємстві працює команда московських управлінців з холдингу у складі голови Ради директорів, фінансового директора, директора з постачання та начальника відділу маркетингу. Треба відзначити, що вони вже встигли зробити багато доброго для розвитку підприємства.
Кваліфікація менеджерів середнього рівня має середній рівень, що дозволяє їм справлятися з питаннями планування та контролю. Недолік підприємства полягає в тому, що даних фахівців на підприємстві не вистачає.
Кваліфікація персоналу відповідає поточним і майбутнім завданням підприємства. Однак керівництво не замислюється про майбутньому підприємства, що не навчає фахівців.
Керівництво мотивує робітників тільки фінансово, інші методи мотивації на підприємстві не використовуються.
Рівень зарплати на підприємстві вище, ніж у середньому по району.
В
Організація загального управління
На підприємстві чітко розподілені права та обов'язки працівників.
Існуюча організаційна ...