Ці системи дозволяють об'єднати в рамках виконання одного доручення кілька документів. Типовим прикладом того, коли це необхідно, є підготовка вихідного документа у відповідь на вхідний. Комбінація технологій workflow та управління електронними документами, підкріплена деякими додатковими компонентами, дозволяє сформувати єдиний, функціонально завершене рішення автоматизації роботи з документами. p align="justify"> Повнота рішення передбачає підтримку всього життєвого циклу документа, починаючи з моменту його появи в організації (створення або одержання від зовнішнього кореспондента) до відправлення вихідного документа та архівного зберігання.
Таким чином, сучасними інформаційними технологіями охоплюються такі сфери як:
діловодство;
ведення інформаційно-довідкових та технічних архівів;
фіксовані ділові процедури;
офісний документообіг.
Сучасний ринок засобів електронного управління документами налічує шість основних технологічних категорій:
. Business-process EDM - системи СЕД, орієнтовані на бізнес-процеси, наприклад, Documentum, FileNet (Panagon і Watermark), Hummingbird (PC DOCS). p align="justify"> 2. Enterprise-centric EDM - корпоративні системи СЕД, наприклад, Lotus (Domino.Doc), доповнення до Novell GroupWise, Opent Text (LiveLink), Keyfile Corp., Oracle (Context). p align="justify"> 3. Content management - системи управління контентом, (інформацією), наприклад, Adobe, Excalibur. p align="justify">. Information Management - системи управління інформацією (інформаційні портали), наприклад, Excalibur, Oracle Context, PC DOCS/Fulcrum, Verity, Lotus (Domino/Notes, K-station). p align="justify">. Imaging - системи управління образами. p align="justify">. Workflow management - системи управління потоками, наприклад, Lotus (Domino/Notes і Domino Worflow), Jetform, FileNet, Action Technologies, Staffware. p align="justify"> 4. Нормативна регламентація служби документаційного забезпечення управління
інформаційний документообіг служба діловодство
Для успішної роботи і сприятливих перспектив розвитку служби ДОП необхідна нормативна регламентація самої служби ДОП.
Структура, функції, завдання служби ДОП та її працівників, технологія роботи з документами закріплюється в ряді внутрішніх документів: положенні, інструкціях і правилах.
У регламентації діяльності діловодної служби значну роль відіграє Статут організації - правовий акт, що визначає порядок утворення, компетенцію організації, її функції, завдання, порядок роботи. Розробка статуту впливає на загальну постановку діловодства. Закладене в статуті організаційну побудову дає можливість визначити комплекси документів, які будуть використовуватися в управлінській діяльності. p align="justify"> Розглянемо основні норм...
