ії. p align="justify"> Основне ж завдання чуток полягає в інформуванні споживача про можливість, яка з'явиться через деякий час. Якщо компанія страждає зниженням відсотка ринку, то чутки - одне з рішень проблеми, причому вони можуть служити як утримує так і стимулюючим елементом. p align="justify"> Але, безумовно, якщо слух запущений не організацією, то з дуже незначним відсотком ймовірності він позначиться на неї позитивно.
В якості основних напрямків використання чуток можна виділити:
Створення певного іміджу особистості, організації, фірми, маніпуляція громадською думкою;
Введення опонента в оману. (Ще Чингісхан вдавався до подібного методу, поширюючи чутки про величезні розмірах своєї армії, що знижувало бойовий дух ворогів);
Залучення уваги до певної події, особистості. (Активно чутки використовуються в шоу-бізнесі для стимулювання інтересу до затухаючим В«зіркамВ» естради. Найчастіше це чутки про якісь непорозуміння, скандали, інтимні подробиці життя);
Дискредитація опонента в очах більшості населення (У період передвиборної кампанії зростає частота чуток про збочених схильностях кандидата);
Реклама товарів або послуг (Наприклад, слух про те, що недорогі духи Х можна використовувати як елемент стрессотерапіі в складних ситуаціях, може спрацювати набагато краще прямий іміджевої реклами. Але і запускати цей слух в маси треба не через пряму рекламу, це є обов'язковою умовою успіху такої акції);
Провокування населення на вчинення дій, вигідних для однієї з конфліктуючих сторін. Мова може йти про масові заворушення, страйках, ажіотажному попиті на продукти і т.п. акціях;
Інформаційно-психологічне забезпечення якої діяльності;
Обходження офіційної цензури. Протидія якомусь інформаційному повідомленню або іншому слуху, тобто створення контрслухов.
Підготовка населення або персоналу до непопулярних рішень. (Наприклад, слух про підвищення цін на певні товари/послуги. До моменту офіційного прийняття цього непопулярного рішення люди встигають змиритися з ним, обурення і обурення стихає). p align="justify"> Використання слуху як способу вивчення неформальної системи комунікацій і зв'язків у групі (вміст слуху має бути таким, про який діляться тільки з близькими людьми).
Відомі два фундаментальних умови, збіг яких робить можливим виникнення і поширення чуток.
. Інтерес аудиторії. p align="justify"> Наявність інтересу масової аудиторії до певної проблеми, яку відрізняє висока актуальність і зв'язок з потребами людей. Приклади неможливого слуху придумати легко - достатньо виділити найменш цікаве питання для тієї чи іншої спільності. Навпаки, навіть найнеймовірніше з утримання повідомлення має шанси бути підхопленим і передаватися в як...
