представлені на малюнку Помилка! Джерело посилання не знайдено. p> Істотно, що меблевий сегмент ринку в м. Ленінськ-Кузнецький постійно зростає, особливо частка меблів середньої вартості, що обумовлено:  
 - стабільною якістю меблів; 
  - особливостями структури споживчого ринку; 
  - доступною ціною. 
  Меблевий салон В«ГромадаВ» займає на ринку серединне положення, тобто вона реалізує продукцію за середніми цінами і має не найбільший, але і далеко не самий маленький обсяг реалізації продукції. Основний упор в роботі фірми робиться на реалізацію тільки якісної продукції, для цього розроблена система контролю якості безпосередньо на підприємствах-виробниках представниками компанії. 
  У цілому, меблева галузь перебуває в стадії зрілості. Це тягне за собою необхідність удосконалювати методи менеджменту. Усі фірми підтримують середній рівень цін і конкурують за такими параметрами як реклама, обслуговування, якість продукції, додаткові послуги тощо У меблевій галузі конкуренцію не можна назвати жорсткою, тому що попит на меблеву продукцію зростає швидкими темпами. Разом з тим методи додатково стимулювання покупців швидко копіюються конкурентами, і доводиться докладати чимало зусиль для збереження положення в галузі. 
  Кількість фірм, прагнуть у галузь, досі зростає, тому що галузь приваблює великим рівнем прибутку, і зростаючим попитом на продукцію. Знову прийшли в галузь фірми пропонують продукцію за нижчими цінами. Така тенденція може призвести до непропорційності зростання споживчого попиту і пропозиції в цілому по галузі, що небажано для меблевого салону В«ГромадаВ». 
  Такий фактор зовнішнього середовища як можливість створення товарів-субститутів визначається в першу чергу уподобаннями моди в суспільстві. Це тягне за собою необхідність прояву гнучкості в роботі організації: швидкої зміни асортименту, додаткової закупівлі супутніх товарів, перекваліфікації фахівців і т. д. Рівень конкуренції з товаром-субститутом визначається ступенем готовності, з якої покупці здатні віддати перевагу його цього товару. Тут вирішальним є такий показник, як В«вартість перемикання покупцяВ». 
  Здатність покупців диктувати свої умови в меблевому салоні В«ГромадаВ» виражається як: 
  - продаж продукції окремими частинами, (а не цілими комплектами) за бажанням замовника; 
  - здійснення доставки та монтажу; 
  - надання товарного кредиту. 
  Для поліпшеного розуміння запитів покупців; виявлення спрямованості моди; купівельної спроможності населення; інтересу, що виявляється до продукції меблевого салону, у діяльності В«ГромадаВ» використовується такий інструмент, як анкета покупця. Дана анкета розповсюджується серед відвідувачів меблевого салону компанії, інформація обробляється, систематизується і надалі використовується в процесі прийняття різноманітних управлінських рішень та вироблення стратегії фірми. 
  Вплив постачальників обумовлено їх порівняно невеликим числом і невисоким рівнем конкуренції між ними. p> Будь-яка фірма в даній галузі прагне до зниження дії розглянутих сил для того, щоб мати можливість підвищити рівень цін і досягти рівня прибутку вище середнього по галузі. На кожну з цих сил фірма може впливати тільки допомогою своєї стратегії. 
Кількісний аналіз
 Для проведення подібного аналізу можна побудувати матриці ймовірностей/впливів, в одній з яких необхідно спозиционировать виявлені фактори зовнішнього середовища, що роблять позитивний вплив на меблевий салон В«ГромадаВ» (Можливості), в іншій - фактори зовнішнього середовища, що роблять негативний вплив (загрози). 
  Такі матриці наведені у вигляді таблиці 1 і таблиці 2, які дозволяють отримати три оцінки ступеня значимості факторів для організації: високе, середнє, низьке. 
   Таблиця 1. Матриця В«ймовірність/впливВ» для позиціонування можливостей зовнішнього середовища. 
 Вероят-
  ність 
  Вплив 
				
				
				
				
			
 Висока 
 Середня 
 Слабка 
 Сильне 
 Поліпшення рівня життя населення; 
  Зміна рекламних технологій 
 Поява нових постачальників 
 Зниження податків і мит 
 Помірне 
 Розорення і догляд фірм-продавців; 
  Розвиток інформаційні ної галузі 
 Зниження цін на сировину і готову продукцію; 
  Досконалість-вання менеджменту 
 Зменшення імперативних норм законодавства; 
  Зниження безробіття 
 Слабке 
 Невдале поведінка конкурентів; 
  Зміни моди 
 Удосконалення технології виробництва 
 Пропозиції про...