схвалення або допомоги. Але керівник вкладає багато зусиль в створення атмосфери відкритості і довіри з тим, що якщо підлеглим і знадобиться допомога, вони, не соромлячись, могли б звернутися до керівника. Щоб добитися цього, керівник організовує двостороннє спілкування і грає направляючу роль. p align="justify"> Різного роду дослідження дозволяють стверджувати, що керівники - прихильники як теорії X, так і теорії Y досягають значних успіхів у бізнесі.
Можливо, саме раннє дослідження ефективності стилів лідерства було проведено Куртом Левіним і його колегами. У своєму знаменитому дослідженні Левін виявив, що авторитарне керівництво домагалося виконання більшого обсягу роботи, ніж демократичне. Однак на іншій чаші ваг були низька мотивація, менша оригінальність, менше дружелюбність в групах, відсутність групового мислення, велика агресивність, демонстрована як до, так і до інших членів групи, велика переважна тривога і водночас - більш залежне і покірне поведінку. У порівнянні з демократичним керівництвом, при ліберальному обсяг роботи зменшується, якість роботи знижується, з'являється більше гри, і в опитуваннях виражається перевагу демократичному керівнику. p align="justify"> Пізніші дослідження не повністю підтвердили висновки про те, що автократичное керівництво забезпечувало більш високу продуктивність, але нижчу ступінь задоволеності, ніж демократична. Тим не менш, дослідження Левіна дало основу для пошуків інших учених стилю поведінки, який може привести до високої продуктивності праці і високого ступеня задоволеності. p align="justify"> Стилі управління
Стиль управління
Авторитарний
Демократичний
Ліберальний
Природа стилю
Зосередження всієї влади і відповідальності в руках лідера
Особисте встановлення цілей і вибір засобів їх досягнення
Комунікаційні потоки йдуть переважно з верху
Делегування повноважень з утриманням ключових позицій у лідера
Прийняття рішень розділене за рівнями на основі участі
Комунікації здійснюються активно в двох напрямках
Зняття лідером з себе відповідальності і зречення на користь групи або організації
Надання групі можливості самоврядування в бажаному для групи режимі
Комунікації будуються в основному по горизонталі
Сильні сторони
Увага терміновості і порядку, передбачуваність результату
Посилення особистих зобов'язань по виконанню роботи через участь в управлінні
Дозволяє почати справу так, як це бачиться без втручання лідера
Слабкі сторони
Стримується індивідуальна ініціатива
Вимагає багато часу на прийняття рішень
Група може втратити напрямок руху і зменшити швидкість без втручання лідера
Фактори, що зумовлюють вибір стилю керівництва
Об'єктивні чинники:
тип організації (виробнича, постачальницько-збутова, наукова та ін);
специфіка основної діяльності організації (виробнича, постачальницько-збутова, навчальна, наукова та ін);
специфіка вирішуваних завдань (прості і складні; нові і звичні; чергові та термінові; стандартні і нестандартні; поточні та раптові та ін);
умови виконання завдань (сприятливі, несприятливі, екстремальні та ін);
способи і засоби діяльності організації (індивідуальні, групові тощо);
рівень розвитку організації;
стиль керівництва, форми і методи роботи вищого керівника;
щабель управлінської ієрархії, на якій перебуває керівник. Дослідження психологів показують, що чим вище ця ступінь, тим більше керівник схильний до авторитарних дій, але і тим більш складні і завуальовані форми набуває ця авторитарність;
збіг стилю керівництва керівника з тими чеканнями, які виявляють підлеглі. Психологи встановили, що в групах з високим рівнем розвитку та утворення її членів переважають очікування демократичних дій з боку керівника. І навпаки, в групах з низьким рівнем розвитку її членів переважають очікування більш жорстких і конкретних дій керівника. Очікування авторитарного управління відбувається також в екстремальній ситуації. p align="justify"> Суб'єктивні чинники:
індивідуально-психічні особливості особистості керівника (характер, темперамент, здібності, вольові якості тощо);
наявність у керівника авторитету. Авторитетний...
