ий нижче перелік рис, притаманних найбільш успішним CEO, може бути доповнений читачами, виходячи з їх власного досвіду.
Інтелект і енергія: чим більше, тим краще. Зрозуміло, що CEO повинен володіти неабияким інтелектом, щоб бути в змозі адекватно ідентифікувати проблеми і знаходити шляхи їх вирішення, визначаючи пріоритети тих чи інших завдань, але не менш важливий і великий запас життєвих сил для виконання необхідних зобов'язань.
Чесність: CEO повинен бути порядною під всьому, будь то поза або всередині компанії, будучи персональним прикладом, який заломлюється в корпоративний дух і репутацію всієї фірми.
Відкритість: найбільш успішні ті CEO, хто підтримує політику "відкритих дверей", заохочуючи й інших співробітників і партнерів до відкритості, хто здатний зізнатися у своїх слабкостях і демонструвати природне задоволення від звершень, підтримуючи в колективі взаємоповага, засноване на компетенції.
Попередній досвід: вдало, якщо CEO має відмінну освіту, обіймав керівні ролі раніше, однак такі люди рідко змінюють свою роботу, тому реальні кандидати на цей пост часто тільки починають свою службову кар'єру.
Уміння формувати команду і делегувати повноваження: важливість цих якостей залежить від розміру команди, проте в будь-якому випадку CEO повинен вміти створювати, мотивувати і керувати групою осіб.
Зарозумілість: небажаний як надлишок, так і брак зарозумілості CEO, оскільки за цим стоїть небажання або невміння делегувати повноваження та хронічна перевантаження або недостатня поглиненість справами компанії.
Узагальнені вимоги до керівництва компанії, що формулюються, наприклад, інвесторами, прості: лідерство, далекоглядність, порядність, відкритість і відданість. Для успіху фірми нею повинен керувати енергійний, працьовитий, високо інтелектуальний, чесний людина, яка знає, як створити динамічну компанію, і зуміє її успішно просувати.
Нижче зроблено спробу систематизувати можливі недоліки CEO (часто у вигляді протиставлення вище перерахованим достоїнств) та їх неприємні наслідки. Частково їх можна уникнути, якщо в результаті адекватної самооцінки CEO передасть частину своїх повноважень співробітникам, які відрізняються потрібними достоїнствами.
Невміння набирати співробітників - або внаслідок невміння їх тестувати, або внаслідок орієнтації на друзів, воліючи компетенції особисту відданість.
Слабкі організаційні здібності. Це недолік проявляється в самих різних формах: у компанії може панувати плутанина, або CEO береться всі питання вирішувати під особистим контролем на тлі бездіяльності найближчих підлеглих, або CEO обирає стиль роботи "Один-на-один", виключаючи формування команди і прийняття загальнокомандних рішень, або в компанії створюється занадто "політизована" атмосфера, коли всі рішення визначаються "обраними" співробітниками, або занадто бюрократична, при якій прийняття рішення займає вічність.
Кепські всі крайності: бажання бути ...
