звужувати або видозмінювати перелік своїх заходів з просування своїх послуг. Просування можна визначити як має відношення до маркетингу зв'язок між фірмою і покупцем. Заходи, які зазвичай розглядаються як частина комплексу просування, включає продаж товару прдавцом, зв'язок з громадськістю, рекламні кампанії та допоміжні. Так як більшість цих елементів тісно пов'язане з рекламою, то в даному контексті вони будуть розглядатися остільки, оскільки вони стосуються обговорюваних тут прийомів і методів реклами.
Зв'язок з громадськістю
Якщо реклама-це оплачувана зв'язок з споживачем, то зв'язок з громадськістю зазвичай не має чітко визначеного джерела коштів. Багато транспортні підприємства Естонії використовують діяльність зі зв'язків з громадськістю, таку, наприклад, як створення так званої "publicity" в якості доповнення до реклами, щоб інформувати різні аудиторії про саму компанію її продукції або послуги, і сприяти, таким чином створенню корпоративного вигляду компанії, як надійного партнера. Зв'язок з громадськістю є потужний інструмент створення комплексу елементів, спрямованих на просування товара.1
Засоби просування продажів
Просування продажів-це широка категорія рекламних дій, не пов'язаних з використанням засобів масової інформації, таких, як поширення безкоштовних зразків продукції, виставки, комерційні поштові марки, лотереї типу "переможець отримує все", купони на право приобритения покупки зі знижкою і премій.2
Рекламу часто називають масової або знеособленої торгівлею. Реклама використовується для інформування, переконання і нагадування покупцям про конкретних виробах чи послугах. Транспортне підприємство використовує наступні фактори для досягнення успіху реклами: 3
Наявність тенденції до високого первинного попиту на послугу
Можливість виділення послуги серед іншої маси
Велике відносне значення для споживача прихованих якостей послуги на противагу явним
Наявність коштів для забезпечення реклами
Якщо ми подивимося на утримання описаного вище комплексу просування товарів, то побачимо, що реклама-лише один з елементів діяльності транспортних підприємств, а комплекс просування є один з елементів всього комплексу маркетингу. Важливо правильно розуміти цю ієрархію для того, щоб бачити чітко окреслений і часто суперечливий предмет реклами.
Планування маркетингу і реклами є по суті безперервним
процесом аналізу, планування, використання, перегляду та повторного планування. У рамках цього процесу рішення про використання одного або всіх елементів комплексу маркетингу грунтується на досвіді транспортного підприємства і на постійній оцінці комплексу маркетингу.
1.4. Основні види реклами.
Існує багато версій про те, де і коли з'явилася перша реклама....