непотрібні розробки, коли необхідний продукт можна купити. Якщо основним джерелом технологій є зовнішні розробники, то необхідні міжорганізаційних системи управління та процедури аудиту, які гарантують, що обидві сторони здатні виконувати свої зобов'язання.
Таблиця 1.
Джерела ІТ: який обрати?
Критерій рішення
Фактори на користь власної розробки
Фактори на користь покупки
ділова стратегія
додатки ІТ або інфраструктура дають конкурентні переваги
додатки ІТ або інфраструктура забезпечують підтримку стратегії або операціям, але не розглядаються як стратегічні
ключова компетенція
необхідні знання або досвід в області розробки/експлуатації додатків розглядаються в якості однієї з спеціалізацій фірми
необхідні знання або досвід для розробки/експлуатації додатків (інфраструктури) не є вирішальними для успіху фірми
конфіденційність і безпеку інформації
інформація або її обробка розглядаються як високосекретними
невдачі в галузі безпеки створюють проблеми, але не викликають організаційної дисфункциональности
доступність відповідних зразків
не існує надійних партнерів-розробників додатків і необхідної інфраструктури
надійні і компетентні постачальники існують
доступність пакетів програмного забезпечення
необхідні додатки унікальні
пакети, що відповідають необхідним вимогам, доступні
аналіз витрати/вигоди
покупка продукту/послуги і координація (контроль) міжорганізаційних відносин обходиться дорожче, ніж власне виробництво продукту/послуги
витрати покупки продукту/послуги нижче витрат отримання послуги всередині організації
часу `ті обмеження
є час для створення внутрішніх ресурсів і навчання персоналу для впровадження ІТ
час, необхідний для створення ресурсів та отримання досвіду, занадто велике
еволюція і складність технології
фірма здатна залучити експертів ІТ, які забезпечать впровадження при розумних витратах
фірма нездатна пристосуватися до швидких змін технології
легкість впровадження
програмні інструменти, забезпечують швидку розробку додатків, доступні
інструменти для швидкої розробки додатків недоступні або неефективні
В
Багато проблем поширення ІТ на підприємстві пов'язані з врегулюванням конфліктів трьох груп керівників: підрозділ...
