суб'єктом в індивідуальних поглядах і оцінках, а другим у групових.
Друга особливість відображає специфіку причин розглянутого конфлікту. А такі причини безпосередньо пов'язані з становищем індивіда в групі, яке характеризується такими поняттями, як позиція, статус, внутрішня установка, роль, групові норми. Причини виникають між особистістю і групою конфліктів пов'язані: а) з порушенням рольових очікувань, б) з неадекватністю внутрішньої установки статусу особистості (Особливо конфліктність особистості з групою спостерігається при завищенні в неї внутрішньої установки в зв'язку з порушенням групових норм).
Третя особливість знаходить своє відображення у формах прояву даного конфлікту. Такими формами можуть бути: застосування групових санкцій; істотне обмеження або повне припинення неформального спілкування членів групи з конфліктуючих; різка критика на адресу конфліктуючого; ейфорія з боку конфліктує і т. д.
При аналізі конфліктів між особистістю і групою важливо враховувати їх різноманіття.
Класифікація конфліктів типу В«особистість-групаВ»
по С.М. Ємельянову
Варіант конфлікту
Можливі причини
Керівник колектив
Новий керівник, призначений з боку (в колективі був свій гідний претендент на цю посаду). Стиль управління. Низька компетентність керівника. Сильний вплив негативно спрямованих мікрогруп і їх лідерів
Рядовий член колективу колектив
Конфліктна особистість. Порушення групових норм. Неадекватність внутрішньої установки статусом
Лідер група (мікрогрупах)
Низька професійна підготовка. Застосування компромату проти лідера. Перевищення повноважень лідерства. Зміна групової свідомості
міжгрупових, по Н.В. Грішиній, прийнято називати взаємодії як між власною групами людей, так і між окремими представниками цих груп, а також будь-які ситуації, в яких учасники спілкування взаємодіють у міжгруповому вимірі, сприймаючи один одного і себе як членів різних груп.
У межгрупповом конфлікті протиборчими сторонами виступають групи (малі, середні або мікрогрупи). В основі такого протиборства лежить зіткнення протилежно спрямованих групових мотивів (Інтересів, цінностей, цілей). У цьому полягає одна з істотних особливостей таких конфліктів.
Класифікація міжгрупових конфліктів
Варіант конфлікту
Можливі причини
Керівництво організації персонал
Незадовільні комунікації; порушення правових норм; нестерпні умови праці; низька заробітна плата і т. п.
<...
