. Інтроверти - це люди звернені всередину, характеризуються замкнутістю, спогляданням, обращенностью на самого себе, прагненням дистанціюватися від інших людей, зовнішнього світу. Екстраверти, навпаки, звернені у поза, в своєму мисленні і поведінці відкриті для зовнішніх впливів.
Сучасна психологія розробила та інші типології, що враховують поведінку людей у конфліктних ситуаціях.
Так, американський психолог Ерік Берн (1902-1970) розробив концепцію трансактного аналізу. Відповідно до його теорії всі люди поділяються за трьома основними станам, які домінують в їх психіці: В«дитинаВ», В«батькоВ» і В«дорослийВ». Люди, відносяться до першої групи, схильні до емоційного, спонтанного поведінки; другі люблять повчати, відрізняються стереотипним мисленням; треті - прагматичні, розумові. Конфліктні ситуації якраз і виникають, коли починають взаємодіяти люди з однотипною психікою, наприклад два В«дитиниВ» або два В«дорослихВ».
У 90-ті роки американський психолог К. Томас запропонував оригінальну тестову методику визначення схильності людей до одного із способів поведінки в конфліктній ситуації. Ці способи поведінки він позначив наступним чином:
1) уникнення або відхід від конфлікту;
2) суперництво або силовий метод;
3) пристосування або метод односторонніх поступок;
4) компроміс або взаємні поступки;
5) співпраця чи досягнення взаємовигідного рішення.
Таким чином, головні передумови для виникнення конфліктології як самостійної дисципліни були створені розвитком філософії, соціології та психології.
Проте в становленні нової наукової дисципліни відіграли певну роль і інші науки, досліджували деякі специфічні форми конфліктної взаємодії. До їх числа відносяться: історія, мистецтвознавство, педагогіка, політологія, військові науки, правознавство, економічна теорія, теорія управління і деякі інші. Створюються математичні моделі конфліктних ситуацій. З релігійних позицій цю проблему розглядає і сучасна теологія (богослов'я), особливо у зв'язку з дослідженням питання про теодицею, виправданні Бога в відношенні допустимого їм зла на землі.
Особлива роль серед цих наук належить правознавства, яке в останні роки активно прагне В«побачити конфлікт очима юристаВ».
Важлива роль правових наук у дослідженні конфлікту пов'язана з тим, що саме ці науки визначають, що повинно відбуватися, якщо стикаються права кількох осіб або організацій, які для юриспруденції є суб'єктами правовідносин, фізичними або юридичними особами. Конфлікт між юридичними особами найчастіше всього дозволяється саме юридичним шляхом. Ситуація з фізичними особами може бути більш різноманітною. Але учасник будь-якого конфлікту при певному розвитку подій може стати предметом впливу правоохоронних органів, тобто може з учасника звичайного конфлікту перетворитися на учасника цивільного чи кримінального процесу в якості позивача, відповідача, потерпілого, обвинуваченого або ...
