о виконуватися.
Вони приймають рішення повільніше інших зарубіжних партнерів, але при цьому обговорюють не тільки даний документ, а й можливість розширення подальшого співробітництва.
Давати поспішні відповіді - не в традиціях англійців. Тому в розмовах у них звичайні довгі паузи, яких не слід боятися. Заповнювати їх розмови не потрібно. Щодо того, хто багато говорить, вважають, що він веде себе грубо, нав'язуючи себе іншим. Неприязно вони відносяться також до будь-якого відкритого вираженню почуттів. Звідси теза про знаменитої британської незворушності.
Переговори з англійцями припускають ретельну підготовку і узгодження. Імпровізації тут неприпустимі. p> На їх чесне слово можна цілком покластися.
Англійці намагаються уникати гострих кутів і вміють це робити.
Обмін рукостисканнями у англійців прийнятий тільки на початку переговорів. У Надалі вони обмежуються усними привітаннями.
Італія. Як партнери по переговорах, італійці досить цікаві. У роботі з ними треба мати на увазі такі їх особливості:
В· більш активні, ніж представники інших країн у встановленні контактів. Особливо динамічні і відкриті для всякого роду ділових пропозицій приватні дрібні фірми;
В· для встановлення зв'язків з італійцями досить обміну офіційними листами. Причому для прискорення процесу налагодження ділових взаємовідносин рекомендується звертатися до агентських і посередницьким фірмам;
В· допустимо знайомитися без візитної картки, якщо вибачитися і незабаром надіслати її.
Італійці надають великого значення статусу людини і прагнуть, як можна більше дізнатися про партнера.
Велике значення італійці надають тому, щоб в переговорах брали участь люди, що мають приблизно рівний статус.
Італійські бізнесмени досить суворі в дотриманні основних правил ділового етикету.
Італійці велике значення надають неформальному спілкуванню з представниками ділових кіл. Існує традиція згладжувати виникаючі протиріччя в більш особистих, неслужбових взаєминах.
Особливості ведення переговорів з партнерами з Америки
Американці характеризуються крайньої прагматичністю. Вони досить сильні, щоб володіти впевненою позицією на переговорах. Вони не роблять нічого, що не приносить їм вигоди, не схильні робити "зайву" роботу.
Торг з американцями не тільки можливий, але й потрібен, оскільки вони самі не тільки можуть, але і люблять торгуватися.
Для них характерна гранична концентрація на тих проблемах, які підлягають обговоренню. Завжди налаштовані на інтенсивну і плідну роботу. Прагнуть виявити загальне в підходах до вирішення тих чи інших проблем. p> Намагаються обходитися без витрат, яких можна уникнути. Дане слово тримають. Традиціями легко нехтують. Ретельно організують будь-яку справу. p> Поділ функцій зведено в абсолют: кожен робить тільки свою справу. "Дрібниці" приділяється велика увага.
Американ...
