лежить в тому, що будь-яка організація безумовно зобов'язана мати здатність вчасно фіксувати свої помилки, концентруватися на причинах їх виникнення і виправляти їх до того, як вони зашкодять досягненню цілей організації [1 , c. 281]. p align="justify"> Не менш важливою є і позитивна сторона контролю, що перебуває у всілякої підтримки всього того, що є успішним у діяльності організації. Зіставивши реально досягнуті результати з запланованими, тобто відповідаючи на запитання В«Наскільки ми просунулися до поставлених цілей?В», керівництво організації отримує можливість визначити, де організація домоглася успіхів, а де зазнала невдачі. Іншими словами, один з важливих аспектів контролю полягає в тому, щоб визначити, які саме напрями діяльності організації найбільш зіграли ключову роль в досягненні її загальних цілей. p align="justify"> Контроль - це критично важлива і складна функція управління. Одна з найважливіших особливостей контролю, яку слід брати до уваги, враховуючи в першу чергу, полягає в тому, що контроль повинен бути всеосяжним. Контроль не може залишатися прерогативою виключно менеджера, призначеного В«контролеромВ», і його помічників. Кожен керівник, незалежно від свого рангу, повинен здійснювати контроль як невід'ємну частину своїх посадових обов'язків, навіть якщо ніхто йому спеціально цього не доручав [1, c. 281]. p align="justify"> Контроль є щось інше, як фундаментальний елемент процесу управління. Ні планування, ні створення організаційних структур, ні мотивацію не можна розглядати повністю відокремлюючи від контролю. Дійсно, фактично все це є невід'ємними частинами єдиного цілого ? загальної системи контролю в даній організації.
У процедурі контролю є три чітко помітних етапу: вироблення стандартів і критеріїв, зіставлення з ними реальних результатів і прийняття необхідних коригувальних дій. На кожному етапі реалізується комплекс різних заходів. p align="justify"> Основні завдання будь-якого контролю наступні:
визначення того, що і за якими показниками перевіряти;
оцінка стану контрольованого об'єкта відповідно до прийнятих стандартів, нормативами або іншими еталонними показниками;
з'ясування причин відхилень, якщо такі розкриваються в результаті проведеної оцінки;
здійснення коректування, якщо вона необхідна і віз можна.
У разі контролю реалізації стратегій ці завдання набувають цілком певну специфіку, обумовлену тим, що стратегічний контроль спрямований на з'ясування того, якою мірою реалізація стратегії призводить до досягнення цілей фірми. Це принципово відрізняє стратегічний контроль від управлінського або оперативного контролю, так як його не цікавить правильність здійснення стратегії або правильність виконання окремих робіт, функцій і операцій...
