те, що ці подорожі мають груповий характер, організатори повинні розглядати і питання ревнощів між нагородженими в одній і тій же групі. Тому вони повинні вибирати готельні номери однакових розмірів, навіть з однаковою меблями, щоб учасники ні в якому разі не відчували ущемлення у своїх правах.
При виборі місцевості організатори інсентив-подорожей повинні звернути особливу увагу на такі критерії:
1) розміщення з високими стандартами обслуговування (VIP) і пропозицією розважальних послуг, а також гарне обслуговування в ресторанах і барах. Також важливо наявність конференц-залів для проведення інсентівізірованних зустрічей;
2) ексклюзивний імідж, так як мало хто з організаторів захоче відправити групу в місця масового відпочинку або у туристський центр, який відчуває занепад;
3) доступність, яка має на увазі можливість прибуття в місце призначення різними транспортними засобами. Можливість здійснення подорожей навколо туристського центру навіть з інструктором також важлива;
4) пам'ятки повинні бути різними в міру можливості, так як бачення і відчуття чогось нового і різного є важливими елементами інсентив-подорожей.
Очевидно, що при виборі туристського центру головним фактором є бюджет, виділений для інсентив-подорожей. Золоте правило розподілу інсентив-бюджету вимагає, щоб кошти розподілялися рівномірно між розміщенням, перельотом та організованими на місці програмами. При обмеженому бюджеті організатори намагаються заощаджувати не на місцевих програмах, а, як це не дивно, на розміщенні і перельоті. Це пояснюється тим, що при інсентив-подорожах для нагороджених співробітників дуже важливі ті враження від побаченого в грамотно розробленою програмою, які вони самі і не змогли б повторити при самостійних подорожах. Ці програми включають такі елементи, як спеціальні екскурсії, спортивні ігри, участь у презентаціях, які дозволяють переможцям відчути своє привілейоване становище і роблять подорож незабутнім. Звичайно, при виборі місця проведення інсентив-подорожі важливу роль можуть грати і інші фактори, скажімо, профіль групи або місце попереднього подорожі тощо Наприклад, якщо група укомплектована з керівників вищої ланки, то організатори повинні розробити щодо дорогу програму на місці перебування, так як клієнти в цьому випадку люблять відпочивати В«на широку ногуВ». І, навпаки, для групи, що складається з молодих менеджерів середньої або нижчої ланки, на ці програми можна витрачати відносно менше, бо вони воліють подорожувати далеко і довго і менше вимог висувають до місцевих програмам.
Іноземці давно використовують інсентив не тільки як спосіб встановити неофіційні відносини з діловими партнерами, але і в якості інструменту для мотивування співробітників. Корпоративна поїздка - це не тільки премія для кращих співробітників, але і час проведення різноманітних тренінгів по формування команди й залученню до корпоративних цінностей.
Налагодження комунікації з клієнтами...
