ортів та іншої дрібниці, організацію не прогодуєш. p align="justify"> У зв'язку з цим було прийнято рішення про необхідність виходу на новий ринок. Для аналізу компанія скористалася послугами маркетингової компанії. У результаті було прийнято рішення вийти на ринок комп'ютерних ігор, програмного забезпечення та веб-сайтів, тому що в останні час в Росії з'являється велика кількість комп'ютерних ігор і програмного забезпечення, що вимагає перекладу (русифікація). Вихід на даний ринок дозволить залучити великих корпоративних клієнтів, так як даним видом бізнесу займаються у сновном стабільні, великі компанії. br/>
3. Встановлення цілей
На цьому етапі необхідно визначити цілі, які допоможуть розв'язати проблемну ситуацію.
На даному підприємстві проблема полягає в тому, що кількість конкурентів збільшується з року в рік, ринок насичується і, як наслідок, зменшується прибуток.
Керівництво ТОВ "ПрімаВіста" поставило перед собою мету збільшення прибутку. Для цього було вивести старий товар на новий ринок. Для виведення на новий ринок старої послуги необхідно продумати весь процес від стадії дослідження ринку до кінцевого доведення товару до споживача. Тому на початковому етапі необхідно, основні стратегічні цілі, які переслідує компанія, вирішуючи випустити на ринок будь-якої товар чи послугу. p align="justify"> Метою компанії ТОВ "ПрімаВіста" є виведення старої послуги на новий ринок.
Будуємо дерево цілей.
В
В результаті виконання поставлених цілей було вирішено здійснювати перекази програмного забезпечення, комп. ігор і веб-сайтів. У штат були найняті два перекладачі, для них були організовані робочі місця, обладнані комп'ютерами. Для закупівлі необхідного обладнання організація звернулася в комп'ютерний магазин. Також була створена нова структура управління, що включає новий відділ. p align="justify"> Для досягнення поставлених цілей створено нову структуру управління, що включає новий відділ:
послуга управління swot
В
В організації спостерігається лінійна структура. На чолі перебуває генеральний директор, у підпорядкуванні якого знаходяться головний бухгалтер, служба по роботі з юридичними особами, служба по роботі з виконавцями. У свою чергу служба по роботі з клієнтами контролює роботу з юридичними і фізичними особами, а служба по роботі з виконавцями штатних і позаштатних перекладачів. Начальники служб повинні стежити за виконанням своїх посадових обов'язків підлеглих; інформувати генерального директора при виникненні спірних питань. Вони також надають директору щомісячні звіти за результатами роботи, в яких відображається фінансовий результат діяльності кожного відділу. p align="justify"> В обов'язки менеджерів по роботі з клієнтами входить пошук замовлень, супровід замовлень, контроль ...