иємства. При складанні цього розділу необхідно провести оцінку потенційної ємності ринку, потенційного обсягу продажів (пропозиції) та їх реального обсягу, а також визначити тип ринку, де реалізується основна частина товарів і послуг фірми.
У розділі В«Конкуренція на ринках збутуВ» необхідно дати відповіді на питання, стосуються конкурентоспроможності фірми, виявити слабкі і сильні сторони ведення бізнесу конкурентами і визначити, які відповідні заходи слід вжити і які з них будуть найбільш дієвими.
3. Маркетингова діяльність на підприємстві
Маркетинг являє собою процес планування виробничо-збутової діяльності підприємства на основі вивчення законів ринку з метою реалізації товарів і послуг і отримання прибутку в умовах конкуренції. Маркетинг необхідний при наступних умовах:
при насиченні ринку товарами, тобто при перевищенні пропозиції над попитом (В«ринок покупця В»);
гострої конкуренції, посиленні боротьби за покупця;
вільних ринкових відносинах, тобто можливості без адміністративних обмежень вибирати ринки збуту і постачання, установлювати ціни, вести комерційну політику і т.д.;
повної самостійності підприємств.
При складанні плану маркетингу необхідно спиратися на наступні принципи:
а) принцип розуміння споживача, заснований на обліку потреб і динаміки ринкової кон'юнктури. Бізнес неможливий, якщо фірма орієнтована тільки на прибуток, а не на облік
запитів споживача;
б) принцип боротьби за споживача (клієнта). Суть цього принципу - боротьба за споживача, а не збут товарів. Товари та послуги
в даному випадку є лише засобом для досягнення мети,
а не самою метою;
в) принцип максимального пристосування виробництва до вимог ринку ставить виробництво товарів і надання послуг
у функціональну залежність від запитів ринку і вимагає про
мучити товари в асортименті та обсязі, необхідному для споживача.
У план маркетингу, як правило, включаються такі питання:
мети і стратегія маркетингу;
ціноутворення;
схема розподілу товарів;
методи стимулювання продажів (збуту);
організація післяпродажного обслуговування клієнтів;
реклама;
формування громадської думки про фірму і товари.
При визначенні стратегії маркетингу необхідно виходити з п'яти можливих концепцій маркетингової діяльності:
виробничої - Концепції вдосконалення виробництва, яка стверджує, що товари і послуги фірми знайдуть збут на ринку, якщо вони будуть широко поширені і доступні за ціні;
товарної - Концепції вдосконалення товару, відповідно до якої на ринку знайдуть збут товари та послуги, що відрізняються найвищою якістю, кращими характеристиками та експлуатаційними показниками;
збутової - Концепції інтенсифікації комерційних зусиль, згідно з якою товари та послуги знайдуть збут на ринку, якщо фірма витратить значні зусилля на сферу зб...
