ть себе в кімнаті, наповненій димом. Ви стривожені, але не хочете ставити себе в незручне становище і метушитися. Ви озираєтеся на інших. Вони виглядають спокійними, байдужими. Вважаючи, що всі, мабуть, в порядку, ви потискуєте плечима і повертаєтеся до роботи. Потім інший з присутніх зауважує дим і, бачачи ваше явне спокій, реагує подібним же чином. Це ще один приклад інформаційного впливу. Кожна людина судить про реальність з поведінки інших. p align="justify"> Те ж відбулося і в описуваному експерименті (Latane & Darley, 1968). Коли ті, хто працював на самоті, помічали дим, вони зазвичай протягом якоїсь миті коливалися, потім вставали, підходили до вентиляційного отвору, принюхувались, розганяли рукою дим, знову виявляли коливання, а потім відправлялися повідомити про події. Яскравий контраст такій поведінці являли групи з трьох осіб, що не рухалися з місця. З 24 осіб у восьми групах тільки одна людина повідомив про дим через чотири хвилини після його появи (рис. 2). До кінця шестихвилинної експерименту дим був настільки густим, що майже нічого не було видно. Учасники експерименту протирали очі і кашляли. Проте тільки в трьох з восьми груп знайшлося хоча б по одному випробуваному, який повідомив про проблему. <В
Рис. 2. Експеримент з кімнатою, заповненої димом. Дим, який проникав у кімнату, де проводився експеримент, швидше помітили ті, хто працював на самоті, а не в групі з трьох осіб
В рівній мірі цікавим було й те, що пасивність людей відбилася на їх інтерпретації того, що відбувається. Що стало причиною диму? В«Поломка в системі кондиціонування повітряВ», В«хімічні лабораторії в будівліВ», В«труби опаленняВ» і т. д. Вони запропонували безліч пояснень, але жоден не сказав: В«пожежаВ». Ця експериментальна дилема схожа з тими, з якими стикається кожен з нас. Дикі крики за вікном - що це? Просто шалапутство або ж відчайдушні крики людини, яка зазнала нападу? А хлоп'ячі бійки? Що це? Дружня буза або жорстока бійка? А людина, важко опустився в дверях? Він що - заснув або ж серйозно хворий? Напевно саме це питання вставав перед тими, хто проходив повз Сідні Брукінс (Goleman, 1993). Брукінс, що отримала струс мозку, померла після того, як протягом двох днів пролежала біля входу в один з багатоквартирних будинків Міннеаполіса. br/>
Прийняття на себе відповідальності
Неправильна інтерпретація - не єдина причина виникнення ефекту очевидця - відсутність дій з боку очевидців, зіткнулися з неоднозначною несподіванкою. Ті, хто бачив і чув, як Кітті Дженовезе благала допомогти їй, правильно інтерпретували трапилося, але світло і силуети людей в сусідніх вікнах підказали їм, що й інші бачать те ж саме. Це охолодило бажання вживати якісь активні дії. p align="justify"> Деякі з нас виявлялися свідками совершающегося вбивства. Але всі ми зволікали і не поспішали на допомогу, коли поруч були присутні інші. Пр...
