ідомості, альбоми бланків, переліки тощо
Є. Правові, нормативні та технічні документи, що встановлюють вимоги до продукції або послуги. До них відносяться документи, що містять нормативні вимоги та умови, наприклад ГОС за різними напрямами і спеціальностями, інші стандарти, технічні умови, документи органів влади, контролю та нагляду, інструктивні документи Міністерства освіти і науки тощо
Як видно з наведеного вище опису можливих видів документації освітнього закладу, використовуваної в його системі якості, вона може бути представлена ​​як ієрархія. Таке уявлення полегшує поширення, підтримання та розуміння структури документації системи якості освітньої установи. p align="justify"> Традиційно система внутрішньої документації освітнього закладу включала статут освітньої установи, положення про структурні підрозділи (про кафедру, про факультет і т. п.), правила або порядки (прийому студентів, підготовки та проведення екзаменаційної сесії, відряджання співробітників і т. п.) і посадові інструкції. Мінімальний набір таких документів може включати наступні положення:
про систему навчальної та методичної роботи;
факультеті;
кафедрі;
проміжної атестації студентів;
про навчально-методичному комплексі (УМК);
підсумкової державної атестації;
про проведення практик студентів;
стажуванні молодих фахівців та ін
Всі ці документи в основному мають функціональну орієнтацію, навіть якщо вони і описують порядок виконання будь-якого процесу або роботи. Функціональне мислення традиційно більш зрозуміло і звично для персоналу і міняти його треба дуже обережно і послідовно. Перехід від функціонального мислення до процесно-орієнтованого вимагає поступового перетворення існуючих в освітній установі положень і порядків в інформаційні карти процесів та ДП системи якості, побудовані за принципами, викладеними нижче. p align="justify"> Проте, на перших етапах побудови системи якості освітньої установи в структурі її документації цілком можуть бути присутніми діючі у вузі внутрішні нормативні документи: положення, порядки, інструкції та ін При цьому бажано включити їх у загальну систему ідентифікації документації системи якості освітньої установи і пред'являти до них всі вимоги, застосовні/для будь-яких документів системи якості: вимоги до змісту і побудови, порядку розроблення, затвердження і перегляду, вимоги до розсилання та ін
Розробка документації системи якості освітньої установи зазвичай відповідає або процесам освітньої установи, або структурі застосовуваного стандарту якості, або комбінації з них. Може також використовуватися будь-яка інша розробка, яка задовольняє потребам освітньої установи. p align="justify"> Хоча розробка і підтримка в робочому стан...
