щенні, що людина направляє свої зусилля на досягнення якої-небудь мети тільки тоді, коли буде упевнений у великій імовірності задоволення за цей рахунок своїх потреб або досягнення мети.
Відповідно до теорії, для визначення мотивації важливо врахувати три практичних важливих чинники:
В· очікування працівника відносно В«витрат праці - результатівВ». Це співвідношення між витраченими зусиллями і отриманими результатами;
В· очікування щодо В«результатів-винагородВ», Це очікування певної винагороди або заохочення у відповідь на досягнутий рівень результатів;
В· валентність - ступінь задоволення винагородою. Це цінність винагороди в очах конкретного працівника.
Якщо значення будь-якого з цих факторів буде мало, то буде слабкою і мотивація і низькі результати праці.
Застосовуючи цю теорію на практиці, слід мати на увазі, що найбільш ефективна мотивація досягається, коли люди вірять, що їх зусилля обов'язково дозволять їм досягти мети і приведуть до отримання винагороди.
Слід мати на увазі, що люди мають різні потреби і конкретне винагороду оцінюють по-різному.
У рамках теорії справедливості передбачається, що люди суб'єктивно оцінюють і порівнюють свою винагороду з тим, що отримали інші співробітники за аналогічну роботу. Несправедлива, за їх оцінками, винагорода призведе до психологічного напрузі. У цілому, якщо людина вважає свій труд недооціненою, він буде зменшувати витрачені зусилля. br/>
Модель Портера-Лоулера
Лайман Портер і Едвард Лоуер розробили комплексну процесуальну теорію мотивації, що включає елементи теорії очікувань і теорії справедливості. У тому моделі, показаної на малюнку фігурують п'ять змінних: витрачені зусилля, сприйняття, отримані результати, винагорода, ступінь задоволення. p align="justify"> Згідно моделі Портера і Лоулера досягнуті результати залежать від прикладених співробітниками зусиль, їх здібностей і характерних особливостей, а також усвідомлення ними своєї ролі. Рівень прикладених зусиль буде визначатися цінністю винагороди і ступенем впевненості в тому, що даний рівень зусиль дійсно спричинить за собою цілком певний рівень винагороди. p align="justify"> Більше того, в теорії Портера-Лоулера встановлюється співвідношення між винагородою і результатами, тобто людина задовольняє свої потреби у вигляді винагород за досягнуті результати.
В
Малюнок 2. Модель Портера-Лоулера
Відповідно до моделі Портера-Лоулера результати, досягнуті співробітником, залежать від трьох змінних:
В· витрачених зусиль (З),
В· здібностей і характерних особли...
