конкурентів).
Виникає якась замкнута система, яка функціонує як одне ціле.
Основною метою підприємства є отримання прибутку. Для цього необхідно представити товари та послуги, привабливі з точки зору ринків. Але успіх підприємства на ринку залежить не тільки від нього самого, але пов'язаний з тим, що в теорії маркетингу прийнято називати маркетингової середовищем. p align="justify"> Маркетингове середовище підприємства - це сукупність активних суб'єктів і факторів, що діють за межами підприємства і всередині його і впливають на можливості підприємства встановлювати і підтримувати з клієнтами відносини успішного співробітництва.
Маркетингове середовище складається з мікросередовища і макросередовища (малюнок 1.3). При аналізі діяльності підприємства розглядають макросередовище і мікросередовище в тісному сукупності і взаємозв'язку, так як неувагу до якого-небудь з факторів маркетингового середовища здатне привести до серйозної невдачі на ринку. br/>В
Малюнок 1.3 - Взаємодія мікро-і макросередовища підприємства
.3.2 Мікросередовище підприємства
Мікросередовище представлене силами, що мають безпосереднє відношення до самого підприємства. Проаналізуємо фактори мікросередовища підприємства. Як показано на малюнку 1.4, їх умовно можна розділити на шість основних груп. br/>В
Малюнок 1.4 - Основні фактори мікросередовища підприємства
Підприємство. Для здійснення своєї діяльності, підприємство має певні структури (вище керівництво, служба маркетингу, бухгалтерія, фінансова служба, виробнича служба, служба збуту і т.д.), які приймають багато різноманітних рішень, дуже важливих з точки зору маркетингу. Так, керівництво підприємства визначає область діяльності; цілі підприємства; місце і роль маркетингу в загальній діяльності підприємства; основні цінності, норми і правила, які повинні дотримуватися його співробітниками. p align="justify"> Постачальники. У теорії маркетингу під постачальниками розуміються підприємства та окремі особи, які забезпечують підприємство необхідними матеріальними ресурсами для виробництва конкретних товарів і послуг (сировина, робоча сила, обладнання, паливо, комп'ютери і т.д.). Різного роду події, що порушують нормальний ритм роботи постачальників або викликають зміни цінових факторів, можуть призвести до небажаних наслідків для підприємства. Тому необхідний постійний контроль за подіями в середовищі постачальників. p align="justify"> Посередники. У якості посередників розглядаються підприємства або окремі особи, що допомагають у просуванні, збуті і розповсюдженні товарів серед клієнтів. До маркетингових посередникам можна віднести:
В· торгових посередників (підшукують клієнтів, продають товари);
В·