p>
В· команда: творчість, робота, побут - система взаємодій;
В· кадрові питання;
В· вдосконалення управління і технологій;
В· запобігання конфліктів;
В· історія і традиції.
Зовнішні комунікації:
В· підтримання постійних контактів з партнерами;
В· зв'язок зі ЗМІ;
В· зв'язок з громадянським суспільством та інститутами влади;
В· міжнародні влади;
В· реклама;
В· підготовка до кризових ситуацій і ліквідація криз;
1.2 Класифікація видів PR-заходів
PR-акціяакція - це потужний засіб маркетингових та рекламних комунікацій, підтримуваних ЗМІ, метою якого є досягнення і зміцнення позитивного іміджу компанії або персони замовника. Виходячи з цього розуміння, будується політика агентства у частині організації та проведення PR-акціі.акціі повинні бути соціально відповідальними подіями або діями, до яких вдається організація, виходячи з ради фахівців з PR. До подібного роду акціями можуть ставитися зміни в політиці, в процедурах прийняття рішень, що не допускають безвідповідальних заяв і їх негативних наслідків, поліпшення якості продукції, послуг, трансформація загальної лінії поведінки керівництва організації. Ці зміни повинні бути підпорядковані як завданню досягнення стратегічних цілей організації, так і задоволенню потреб різних груп її зовнішньої громадськості. Словом, коригувальні PR-акції повинні служити обопільним інтересам і організації, і її громадськості. Зрозуміло, що такі коригувальні PR-акції повинні грунтуватися на глибокому знанні ситуації, що склалася, передбаченні наслідків PR-акцій і подій, запланованих організацією для оздоровлення загальної PR - ситуації. p align="justify"> У той же час при здійсненні коригуючих PR-акцій потрібно концентрувати увагу не тільки на зовнішній громадськості, але і на внутрішньому персоналі організації. Завдання полягає в тому, щоб запропоновані зміни в політиці організації сприймалися її вищим керівництвом і іншим персоналом як щось більш важливе і масштабне, ніж просто акти паблісіті або пропагандистська робота на користь тільки її внутрішнім інтересам. p align="justify"> У сучасних умовах організація та її політика є відкритими системами, в яких зв'язки з громадськістю будуються на основі двосторонньої симетричної моделі. У даному випадку це означає, що плановані зміни повинні бути однаково вигідни...
