і фактори, на нього впливають
Торговий асортимент - це сукупність об'єктів реалізації (товарів, послуг), пропонованих торговим підприємством для продажу.
Кожен товар в структурі асортименту має певними властивостями і характеристиками, які надають йому здатність задовольняти ті чи інші потреби людини. Ці властивості так чи інакше стають явними для споживача і визначають його намір придбати товар. p align="justify"> Властивість - це об'єктивна особливість продукції, що виявляється при його створенні, експлуатації або споживанні. Термін В«властивістьВ» зазвичай узагальнює ряд характеристик продукції. p align="justify"> Існують наступні класи характеристик.
. Характеристики, створювані в процесі виробництва:
Г? Фізичні (механічні, електричні, хімічні, біологічні та ін);
Г? Органолептичні (пов'язані із запахом, дотиком, смаком, зором, слухом);
Г? Естетичні (наприклад, ввічливість, чесність, правдивість);
Г? Тимчасові (пунктуальність, безвідмовність, доступність та ін);
Г? Ергономічні (наприклад, фізіологічні характеристики або характеристики, пов'язані з безпекою людини);
Г? Функціональні (наприклад, швидкість автомобіля).
2. Характеристики, що формуються у сфері поводження:
Г? Вартісні (ціна реалізації товару, ціна реалізації супутніх і доповнюють товарів);
Г? Асортиментні (широта асортименту, наявний у продажу асортимент товарів-замінників, доповнюючих товарів);
Г? Маркетингові (фактори моди, сезонності, торгової марки).
Також основними характеристиками асортименту є:
v Ширина асортименту - кількість різних товарних категорій, запропонованих підприємством;
v Глибина асортименту - кількість різновидів товару, представлених всередині товарної групи (наприклад, різні варіанти електричних бритв для різних типів шкіри) [2].
Оскільки задоволення потреб залежить від кількісного значення поданих вище характеристик, то та чи інша комбінація цих характеристик народжує споживчу цінність (корисність) продукції.
Споживча цінність товару виступає як сукупність властивостей, пов'язаних як з самим товаром, так і з супутніми послугами. Наприклад, функціональне призначення зубної пасти - її здатність очищати порожнину рота - визначається фізичними, ергономічн...
