ни в конфлікті можна визначити як пройняті взаємною неприязню і навіть ненавистю людей.
Інтелектуальні та особистісні індивідуальні відмінності часто ведуть до нерозуміння один одного і різного роду конфронтації. Не всі люди від природи наділені однаковою здатністю до розуміння того, що відбувається з ними і навколо них. Те, що очевидно для однієї людини, може стати нерозв'язною проблемою для іншого. Те, що одній людині дається легко, в іншого може викликати серйозні труднощі. Є, наприклад, люди - і таких більшість, - мислення яких побудовано на колись одного разу засвоєних правилах логіки, і з тих пір вони у своїх міркуваннях незмінно їм слідують. Але є й інші люди, які цієї логіки просто не знають, не розуміють і, отже, не усвідомлюють алогічності свого мислення. Спілкуючись з такою людиною, марно намагатися добитися того, щоб він у своїх умовиводах строго дотримувався логічним правилам. Тут ми нерідко зустрічаємося з взаємним двостороннім психологічним бар'єром нерозуміння людей: з одного боку, виявляється нерозуміння і зневага логікою ненавченого їй людини, а з іншого? нерозуміння того, хто нею володіє.
Але це тільки одне з можливих індивідуальних відмінностей інтелектуального характеру, яке може привести до конфлікту. Інше - значні відмінності в рівні освіти, до цих пір зберігаються серед людей. Ці відмінності призводять до того, що люди стають малоцікавими один для одного. p align="justify"> Відомо, що щирий і глибокий інтерес людина може проявляти тільки до того предмета, який йому хоча б трохи знайомий. Наприклад, до математики зазвичай проявляють інтерес люди, які нею займалися; живописом, літературою, музикою, технічним конструюванням найбільше цікавляться художники, письменники, музиканти, інженери; людина, яка сама ніколи не займався яким-небудь видом спорту, навряд чи стане справжнім любителем і професійним поціновувачем цього виду діяльності. Люди, що володіють різним життєвим досвідом, природно, не розуміють один одного, і чим більше ці відмінності, тим глибше може стати непорозуміння між ними. Саме по собі воно, звичайно, ще не веде до конфлікту. Але, усугубляясь бажанням будь-що-будь звернути іншого в свою віру, воно може породити взаємну неприязнь людей. Так зазвичай виникає нерозуміння між людьми, різними за віком, професійної приналежності, життєвим інтересам. p align="justify"> Ще більш В«благодатнуВ» грунт для потенційного виникнення конфлікту являють собою індивідуальні особистісні відмінності, пов'язані з властивостями темпераменту, рис характеру, мотивами поведінки і норм моралі. Якщо людям з різними властивостями темпераменту доводиться виконувати одну і ту ж роботу, що вимагає координації рухів, то природно-обумовлені відмінності в швидкості реакції, темпі роботи, емоційності, збудливості і гальмуванні можуть позначитися на взаєморозумінні, узгодженості дій і в кінцевому рахунку призвести до конфліктів. Такі риси характеру, як імпульсівност&...