.3 Обгрунтування необхідності автоматизації технологічного процесу в автосервісі
Аналіз роботи центру сервісного обслуговування дилерського центру В«Рольф-АвтоВ» виявив такі недоліки:
В· Невдоволення клієнтів пов'язане з недостатньою потужністю центру і як наслідок великим очікуванням гарантійного та сервісного обслуговування, необхідність запису в чергу;
В· Відмова клієнтам пов'язаний з неможливістю надання даного виду послуг (обмежений набір обладнання);
В· Відмова клієнтам на комерційне обслуговування через перевантаженість заявками на сервісне і гарантійне обслуговування і як наслідок упущена вигода компанії;
В· Неефективне використання площ автосалону, наявність всього двох боксів;
В· Відсутність шиномонтажу;
В· Відсутність фарбувального цеху.
Керівництвом компанії поставлено завдання розробити проект модернізації автосервісу для надання платних послуг та рішення описаних проблем.
2. Проектний розділ
.1 Порівняння і вибір систем діагностики
Діагностика автомобіля - важливий етап технічного обслуговування, що вимагає спеціальне обладнання.
В даний час на ринку представлена ​​велика кількість систем діагностики. Розглянемо функціональні можливості деяких з них. p align="justify"> Сканматік
Сканматік - діагностичне обладнання на базі персонального комп'ютера з програмним забезпеченням для діагностики автомобілів американського, європейського, японського та російського виробництва.
Діагностика Сканматік складається з: адаптера Сканматік, програми Сканматік і комплекту кабелів. Адаптер Сканматік здатний працювати з УСІМА протоколами і шинами даних стандарту OBDII (ISO-9141-2, ISO-14230-2/KWP2000, SAE J1850 VPW/PWM, ISO-15765-4 CAN). p> Для використання даного комплекту діагностичного обладнання на базі пк необхідний комп'ютер або ноутбук з портами USB 2.0 або COM. Порти COM переважно, оскільки для використання адаптера Сканматік з USB портом необхідно використовувати спеціальний перехідник: Сканматік - USB-COM25 конвертер <# "justify"> Autel MaxiDas DS708 ультрасучасне обладнання для діагностики авто
Autel MaxiDas DS708 - це ультрасучасне обладнання для діагностики авто, що дозволяє здійснювати глибоке сканування і діагностику автомобілів більше 30 світових виробників.
Новітня двухпроцессорная платформа забезпечує Autel MaxiDas DS708 неймовірну продуктивність і при цьому має просте і функціональне меню, що дозволяє скоротити...
