/p>
- сукупності покупців і продавців туристичного продукту;
- інструменту узгодження інтересів покупців і продавців туристичного продукту;
- сфери реалізації туристичного продукту;
- сфери прояву економічних відносин між покупцями і продавцями туристського продукту.
У широкому плані туристський ринок означає місце, де відбуваються угоди купівлі-продажу туристичного продукту (турів, окремих послуг туризму або товарів для туристів). Більш повно туристський ринок можна визначити як сферу реалізації туристичного продукту та економічних відносин, що виникають між покупцями і продавцями туристського продукту, тобто між туристом, турагентством, туроператором. p align="justify"> На ринку туристських послуг товаром є тур - комплекс послуг, правом скористатися якими пропонується клієнту. Даний комплекс є продуктом власне туристичної фірми, яка створює його з проміжних продуктів - організації переїзду, харчування, проживання, екскурсійної програми та інших. p align="justify"> Продукт туристської фірми є нематеріальним продуктом, що дозволяє деяким сучасним дослідникам (у тому числі і Ф. Котлеру) говорити про те, що продуктом туристської індустрії є спогади. З іншого боку, туристський продукт являє собою комплекс матеріальних послуг (проживання, харчування), що надаються з використанням величезної матеріальної бази. Це протиріччя пов'язано з тим, що продукт туристської галузі - це право тимчасового використання даної бази, яка не є продуктом кінцевим споживання (наприклад, номер в готелі на відміну від квартири). p align="justify"> Тур як комплекс (пакет) послуг складається з певного набору В«напівфабрикатівВ», які так само можуть визначатися як продукти туристичної індустрії, що носять проміжний характер.
Створений туристської фірмою продукт підкоряється ряду закономірностей, що поширюються на інші групи товарів, наприклад, життєвий цикл продукту (рис. 3):
прибуток
розробка запуск зрілість занепад
Рис.3-Життєвий цикл туристичного продукту
Таким чином, можна виділити види товарів залежно від стадії життєвого циклу. Це накладає перше обмеження на продуктову стратегію фірми: у продуктовому портфелі фірми повинні знаходитися товари на різних стадіях життєвого циклу. p align="justify"> Співвідношення туристського продукту і туристської послуги представлено в таблиці 1.
Таблиця 1
Порівняльна характеристика основних понять сфери туризму в різних джерелах
Найменування і формулювання туркатегоріі в Законі РФФормуліровка в турбізнесеТурістіческій продукт.1. Право на тур, призначене для...
