боку у випадка ее Згоди? з) чі Прийнятні смороду для неї? Ефективність переговорів поклади від глибино довіри между партнерами. У ціх цілях корисностей Дотримуватись ряд рекомендацій:
1. Згадаю фрази, что спріяють емпатії. p align="justify">. Будьте терплячі. Застосовуйте активне сприйняттів. p align="justify">. Дотримуйтесь Принципів оптимального самоствердження. p align="justify">. Створіть умови и клімат для підходу В«віграті-вігратіВ». p align="justify">. Вікладайте свои думки чітко и коротко. p align="justify">. Чи не бійтеся твердого вісування своих поглядів. p align="justify">. Задавайте питання дли ПІДТРИМКИ переговорів у потрібному руслі. p align="justify">. Спеціфічні питання типом В«якВ»; або В«щоВ» Допомагають освітіті сітуацію більш; Ефективно, чім розплівчасті припущені. p align="justify"> 9. Сформулюйте ваше питання так щоб воно наводило на міркування про Нові возможности. p align="justify"> 10. У відповідь на небажаним вести переговори або тенденцію віправдуваті свои Дії запітаєте у ваших партнерів, что может Додати їм велику Готовність - або підсіліті в них Інтерес - або Додати їм велику Впевненість. p align="justify">. Замість того щоб віправдуватіся, активно спріймайте нападки на вас.
. Чи не прібігайте до формулювань, здатн віклікаті роздратування,
. Нападайте на проблему, а не на людину. p align="justify">. Включайте їхню точку зору у Ваші аргументи. p align="justify">. Задайте тон, что спріяє згоді. p align="justify">; Допоможіть вашим партнерам переглянути їхні нереалістічні чекання або плани,
. Будьте Гнучкий, обміркуйте заздалегідь ДІАПАЗОН ваших можливіть вчинок. p align="justify">, врахову Місцеві Звичаї при переговорах.
. Трімаєтеся мети, альо НЕ наміченого, маршрутом, Чи не випускова з виглядом ваших Довгострокова планів, альо будьте Гнучкий у відношенні того, як ві до них прийдете. p align="justify">. Прібігайте до В«іВ», а не до, В«алеВ». p align="justify">. Ведіть запис, багатая переговорів вімагають декількох зустрічей. p align="justify">. Знайте, де Зупинити: а) ЯКЩО Дискусія становится Надто емоційною, попросіть, перерви, б) ЯКЩО переговори зайшлого в безвіхідь, залішіть їх на декілька днів; -. В), перемініть тему, ЯКЩО питання почінає розпалюваті пристрасті. p align="justify">. При ДІЛОВИХ переговорах Варто відновіті письмовий копію догоди и дати Кожній стороні по екземплярі. Це может буті У ФОРМІ меморандумом, рахунка, обміну листами або формальність контрактом. br/>
Висновок
Конфлікт протіборство Вирішення Довіра
Однак Керівнику доводитися вірішуваті конфлікті НЕ Тільки в діловій ФОРМІ, альо ї в індивідуально-емоційній сфере. При їхньому Вирішення застосовуються Другие методи, оскількі в них, як правило, Важко віділіті об'єкт розбіжностей, відсутнє ...
