нг необхідно, необхідно враховувати альтернативні витрати які неминуче виникають. Необхідно взяти до уваги не тільки ті можливості які відкриває аутсорсинг, а й витрати понесені від невикористаних можливостей. [Курбанов, Плотніков, 2012, с. 44]
Знаменита консалтингова компанія Delloite провела дослідження 300 міжнародних компаній, які витрачають як мінімум 50 мільйонів доларів США на аутсорсинг інформаційних технологій, або витрачають як мінімум 30 мільйонів доларів США аутсорсинг інших бізнес процесів. (Delloite, 2008)
На рис. 1 ми можемо побачити, що згідно даним дослідженням найбільш поширеним видом аутсорсингу є виробничий аутсорсинг, що цілком очікувано. br/>В
Малюнок 1. Аутсорсинг по галузях. [Delloite, 2008, с. 4]
Адже виробничий аутсорсинг дозволяє компаніям невеликого розміру випускати власну продукцію, того обсягу який буде необхідний, без інвестицій в устаткування і побудови виробничого процесу. Відповідно потрібно незрівнянно менше інвестицій для того щоб почати виробництво, і що більш важливо компанія отримує можливість сконцентруватися на розробці нових продуктів. Але існують і інші мотиви, які переслідують компанії, при передачі функцій стороннім організаціям. На рис. 2 можна побачити основні мотиви, які впливають на використання аутсорсингу в компаніях, згідно з дослідженням компанії Delloite. br/>В
Малюнок 2. Основні фактори, які впливають на використання аутсорсингу [Delloite, 2008, с. 9]
Таким чином, ми розуміємо, що найбільш поширеним мотивом для використання аутсорсингу є зниження витрат. Оскільки результат аутсорсингу з метою зниження витрат легко піддається оцінці і, в теж час, створює для компанії конкурентну перевагу, це цілком логічно, що більшість компаній використовують аутсорсинг як мінімум для даних цілей. p align="justify"> Тим не менш логічно, що крім переваг, аутсорсинг має певні недоліки. Адже передаючи сторонньої організації одну зі своїх функцій, компанія в певній мірі потрапляє в залежність від постачальника послуг. Ризики аутсорсингу представлені в табл. 1. br/>
Таблиця 1. Порівняльний аналіз можливостей і ризиків перекладу функції організації на аутсорсинг. [Курбанов, Плотніков, 2012, с. 46]
ВозможностиРискиКонцентрация на основних видах деятельностіНарушеніе принципів конфіденційності та безопасностіПовишеніе якості обслуживанияНекачественный сервісЕкономія на персоналі і обученііНесоблюденіе положень договораСніженіе ціни купується послуги за рахунок використання механізму конкурентних торговОтсутствіе необхідної конкуренції на ринку услугВозможность скористатися найкращим опитомНедостаточная кваліфікація постачальника услугВисвобожденіе внутрішніх ресурсів для інших процессовПлохое управління з боку постачальника услугДіверсіфік...
