ї [7, c. 250]. p align="justify"> Якісна характеристика трудових ресурсів підприємства визначається ступенем професійної і кваліфікаційної придатності її працівників для досягнення цілей фірми і виробництва робіт. Якісні характеристики персоналу фірми і якість праці оцінити значно складніше [17, с. 170-171]. p align="justify"> Структурна характеристика персоналу фірми визначається складом і кількісним співвідношенням окремих категорій і груп працівників підприємства. Залежно від виконуваних функцій працівники виробничого підприємства поділяються на кілька категорій і груп. Працівники торгівлі та громадського харчування, житлового господарства, медичних і оздоровчих установ, навчальних закладів та курсів, а також установ дошкільного виховання і культури, що перебувають на балансі підприємства, відносяться до непромислового персоналу підприємства. Кадри підприємства, безпосередньо пов'язані з процесом виробництва продукції (послуг), тобто зайняті основною виробничою діяльністю, представляють собою промислово-виробничий персонал. До нього відносяться всі працівники основних, допоміжних, підсобних і обслуговуючих цехів; науково-дослідних, конструкторських, технологічних організацій і лабораторій, що знаходяться на балансі підприємства; заводоуправління з усіма відділами та службами, а також служб, зайнятих капітальним і поточним ремонтом устаткування і транспортних засобів підприємства. Працівники промислово-виробничого персоналу поділяються на дві основні групи - робітники і службовці. До робітників відносяться особи, безпосередньо зайняті створенням матеріальних цінностей, ремонтом основних засобів, переміщенням вантажів, перевезенням пасажирів, наданням матеріальних послуг та ін
У свою чергу, робітники зазвичай поділяються на основних і допоміжних. У групі службовців звичайно виділяються такі категорії працюючих, як керівники, фахівці і власне службовці. Віднесення працівників фірми до тієї чи іншої групи визначається класифікатором професій робітників, посад і тарифних розрядів службовців, що мають, по суті, значення загальноросійського державного стандарту. До керівників відносяться працівники, що займають посади керівників фірми і її структурних підрозділів, а також їх заступники з наступним посадами: директора, начальники, керуючі, завідувачі на підприємстві, у структурних одиницях та підрозділах; головні спеціалісти (головний бухгалтер, головний інженер, головний механік, головний технолог, головний економіст та ін.) До фахівців відносяться працівники, зайняті інженерно-технічними, економічними, бухгалтерськими, юридичними і іншими аналогічними видами діяльності. До власне службовців відносяться працівники, що здійснюють підготовку та оформлення документації, облік і контроль, господарське обслуговування і діловодство (агенти, касири, контролери, діловоди, обліковці, креслярі та ін.) p align="justify"> Залежно від характеру трудової діяльності кадри підприємства поділяються за професіями, спеціальн...
