и обох сторін; пріоритет взаємної вигоди; прагнення використовувати ідеї працівника на благо організації; схильність до гнучкого поведінки; готовність до перегляду вихідних позицій, швидкої переоцінці ситуації; схильність до пошуку нових можливостей і шляхів; стратегічна спрямованість у взаємодії і прагнення до його розширення; адекватна оцінка можливостей і своїх, і працівників; В«розумнийВ» ризик; створення перспектив співробітництва. p align="justify">) Компроміс - прагнення В«не програтиВ», але немає явного прагнення В«вигратиВ»; готовність поступатися, особливо при сильному В«тискуВ» з боку; прагнення зберегти позицію В«рівновагиВ»; поступливість в одному тільки взамін на інше - психологія необхідності В«платиВ» за придбання і втрати; готовність до коректування у бік зменшення початкових очікувань; В«дозованеВ» поведінку без різких ходів; побоювання ризику: контроль більше спрямований на можливість програшу, ніж виграшу. p align="justify">) Уникнення - в основі прагнення уникнути неприємностей для себе; відсутність прагнення до кооперації; відсутність прагнення до реалізації своїх інтересів; обмеження своєї активності; підпорядкування іншим людям і обставинам шляхом неопору їх В«тискуВ»; психологія неучасті, невліянія, самоусунення; уникнення ризику, нововведень, стереотипна поведінка; мотивація В«виживанняВ»; схильність уникати відповідальності, перекладати її на інших; готовність В«пустити на самопливВ» ситуацію, відкласти рішення проблеми; недооцінка своїх можливостей впливати на ситуацію і на людей. p align="justify">) Пристосування - підпорядкування натиску обставин та інших людей; поступливість; позиція готовності підкоритися впливу ззовні; схильність до відстрочень у прийнятті рішень, діях; м'якість, гнучкість; прагнення уникнути конфронтації, натиску на партнера; пріоритет інтересів партнера над своїми інтересами; готовність до повної відмови від своїх інтересів в ім'я збереження хороших відносин; психологія збереження того, що є; відхід від ризику; уникнення нововведень, опора на свій досвід, стереотипи; переоцінювання можливостей партнера, іноді недооцінювання своїх можливостей. p align="justify"> Велика роль керівника у виникненні та розвитку конфліктних ситуацій, причиною яких часто є поведінка керівника по відношенню до підлеглих. Тому особливий інтерес представляє вивчення типів конфліктів і засобів, які використовують керівники для нормалізації обстановки. p align="justify"> З точки зору їх ресурсної спрямованості ці кошти можна поділити на такі групи:
організаційні;
колективні (групові);
індивідуальні. p align="justify"> Відповідно, кошти компенсації психологічних витрат у процесі ліквідації конфлікту можуть бути розділені на:
соціально-організаційні;
соціально-психологічні;
індивідуально-психологічні. p align="justify"> У таблиці представлені співвідношення ...