потреб безпеки піраміди Маслоу, які пов'язані з груповою безпекою. p align="justify"> Потреби зростання аналогічні потребам самовираження піраміди Маслоу, і включає в себе також ті потреби групи визнання і самоствердження, які пов'язані з прагненням до розвитку впевненості, до самовдосконалення і т.п.
Незважаючи на те, що групи потреб в теорії Альдерфера ієрархічні по відношенню один одному, між нею і теорією Маслоу існує принципова відмінність, що полягає в тому, що, по Маслоу, рух від потреби до потреби відбувається тільки знизу вгору. З точки зору Альдерфера, рух іде в обидві сторони: вгору, якщо потреба нижнього рівня залишається незадоволеною; вниз, за ​​умови, що неудовлетворенна потреба більш високого рівня. p align="justify"> На додаток до цього, Альдерфер вважає, що незадоволеність потреб більш високого рівня тягне за собою посилення потреб більш низького рівня. Процес руху вгору за рівнями потреб Альдерфер називає процесом задоволення потреб, а зворотний процес - процесом фрустрації, тобто невдачі у прагненні задовольнити потребу. p align="justify"> Широко поширена концепція потреб Девіда МакКлелланда робить основний акцент на потребах вищого рівня. МакКлелланд вважає, що людям властиві три потреби: влада, успіх і причетність. Наявність цих потреб у людини робить помітний вплив на його поведінку, змушуючи докладати серйозних зусиль і здійснювати дії для задоволення поставлених цілей і завдань.
На відміну від концепцій Маслоу і Альдерфера потреби по МакКлелланду не налаштовані ієрархічно, хоча вони роблять помітний вплив один на одного. Взаємовплив потреб слід брати до уваги при аналізі мотивації вчинків людини, її поведінки, а також при виробленні методів управління людиною. p align="justify"> Одним із стовпів психологічного підходу вважається Фредерік Герцберг , автор В«мотиваційно-гігієнічноїВ» теорії. У 1959 році під його керівництвом були проведені дослідження щодо встановлення відмінностей у факторах, які ведуть до задоволеності або незадоволеності роботою. Герцберг зробив висновок про те, що задоволення потреб не посилює мотивацію до праці. Їм була сформульована двофакторна модель мотивації. Герцберг встановив, що задоволеність людини своїми діями й незадоволеність ними є двома полюсами, між якими знаходиться стан і настрій людини. Залежно від мотивування людини його настрій змінюється, наближаючись до одного з полюсів.
Як встановив Герцберг, на задоволеність роботою впливає дві групи факторів (рис. 1.4):
гігієнічні фактори або чинники В«здоров'яВ»: заробітна плата, безпеку на робочому місці; умови праці;
мотивуючі чинники або В«задовільнийВ»: досягнення мети, визнання, відповідальність, просування по службі, робота сама по собі, можливість зростання.
