Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Учебные пособия » Транспортне обслуговування туристів

Реферат Транспортне обслуговування туристів





у разі затримки рейсу, пов'язаного зі зняттям з літака його багажу який був оформлений до кінцевого пункту.

Вимушена зупинка, обумовлена ​​хворобою пасажира або члена його сім'ї, наступного з ним на даному рейсі, є винятком і не вимагає відшкодувань.

Слід мати на увазі, що право на Stopover поширюється в основному на перевезення, оформлені за нормальним тарифами. Якщо турист має квиток, оформлений за спецтарифів, то зупинки у дорозі робляться з урахуванням обмежень або взагалі забороняються відповідно до правил застосування даного тарифу.

Пасажир зобов'язаний дотримуватися всі закони, постанови, правила і приписи компетентних органів держави, в яку або через територію якого здійснюється його перевезення. Це відноситься до виконання вимог спецконтролю, митних, паспортних, візових, санітарних та інших формальностей, а також правил та інструкцій перевізника.

Якщо державні органи країни зобов'язують перевізника повернути пасажира в пункт відправлення або який-небудь інший пункт у зв'язку з тим, що йому було відмовлено у в'їзді в країну призначення, трансферу або транзиту, то пасажир або організація, яка його оформлювала, зобов'язані відшкодувати перевізнику всі витрати, що виникли у зв'язку з цим перевезенням.

Пасажир повітряного судна має право:

-проїзду на пільгових умовах відповідно до законодавства Російської Федерації і встановленими перевізником правилами повітряних перевезень,

-безкоштовного провозу багажу (у тому числі речей, що знаходяться при пасажирі) в межах встановленої норми залежно від типу повітряного судна (не менше 10 кілограми на одного пасажира);

- безкоштовного перевозу (при міжнародних повітряних перевезеннях) - дитини у віці не старше 2-х років без надання їй окремого місця. Інші діти у віці не старше 2 років, а також діти віком від 2 до 12 років перевозяться відповідно до пільговим тарифом з наданням окремих місць безкоштовного користування послугами кімнат відпочинку, кімнат матері і дитини, а також місцем у готелі при перерві в повітряному перевезенні з вини перевізника або при вимушеної затримки повітряного судна при відправці і (або) у польоті.

При цьому порядок надання пасажирам повітряних суден послуг і пільг встановлюється федеральними авіаційними правилами. Договір на перевезення може бути розірвано з ініціативи перевізника або пасажира. Перевізник може в односторонньому порядку розірвати договір повітряного перевезення пасажира у випадках:

- порушення пасажиром паспортних, митних, санітарних та інших встановлених законодавством Російської Федерації вимог в частині, що стосується повітряного перевезення;

- відмови пасажира виконувати вимоги, пропоновані федеральними авіаційними правилами;

- стану здоров'я пасажира повітряного судна, яке вимагає особливих умов повітряного перевезення або загрожує без небезпеки самого пасажира або інших осіб, що підтверджується медичними документами, а одно створює безлад і непереборні незручності для інших осіб;

- відмови пасажира повітряного судна оплатити провезення свого багажу, маса якого перевищує встановлені норми безкоштовного провозу багажу;

- відмови пасажира повітряного судна оплатити перевіз наступного з ним дитини старше 2 років;

- порушення пасажиром повітряного судна правил поведінки на борту повітряного судна, що створює загрозу безпеці польоту повітряного судна або загрозу життю або здоров'ю інших осіб, а також невиконання пасажиром повітряного судна розпоряджень командира повітряного судна;

- наявності в особистих речах пасажира, а також в його багажі, вантаж заборонених до повітряного перевезення предметів або речовин.

Якщо припиняється дія договору про повітряне перевезення по ініціативи перевізника, то пасажиру повертається сума, сплачена за перевезення (за винятком випадку, що стосується порушення пасажиром правил поведінки на борту повітряного судна).

Пасажир має право сам відмовитися від перевезення в аеропорту або по шляху проходження. При цьому він може отримати від перевізника назад плату за перевезення або за невикористану її частину в розмірі, передбаченому правилами застосування тарифів.

Відмова пасажира від перевезення може носити вимушений або добровільний характер. Вимушена відмова - це відмова, обумовлений такими обставинами:

-скасування або затримка рейсу, зазначеного у квитку;

-неможливість надати місце на рейсі або клас обслуговування зазначені у квитку, зважаючи помилки при бронюванні; неможливість виконати посадку в аеропорту, вказаному у квитку зважаючи надзвичайних ситуацій;

- заміна типу воздушног про судна, що здійснює даний рейс;

-хвороба самого пасажира або наступного з ним на повітряному судні члена сім'ї;

-неправильне оформлення перевізником проїзних документів - неможливість відправитися з аеропорту трансферу рейс...


Назад | сторінка 6 з 120 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Обслуговування повітряного судна в різних кліматичних умовах
  • Реферат на тему: Розрахунок економічної ефективності впровадження нового типу повітряного су ...
  • Реферат на тему: Договір повітряного перевезення пасажирів
  • Реферат на тему: Розрахунок льотно-технічних характеристик транспортного повітряного судна
  • Реферат на тему: Модернізація паливної системи повітряного судна BOEING 767 з метою підвищен ...