ило, стилістично підняті, емоційно забарвлені: Дозвольте (дозвольте) висловити (Вам) свої (мої) глибокі (щирі) співчуття. Приношу (Вам) мої (прийміть мої, прошу прийняти мої) глибокі (щирі) співчуття. Поділяю (розумію) вашу печаль (ваше горе, нещастя) [26]. p align="justify"> У повсякденному діловій обстановці (ділова, робоча ситуація) також використовуються формули мовного етикету. Наприклад, при підведенні підсумків роботи, при визначенні результатів розпродажу товарів виникає необхідність когось подякувати або, навпаки, винести осуд, зробити зауваження. У будь-якій організації у когось може з'явитися необхідність дати пораду, висловити пропозицію, звернутися з проханням, висловити згоду, дозволити, заборонити, відмовити комусь. p align="justify"> Наведемо мовні кліше, які використовуються в даних ситуаціях.
Подяка: Дозвольте (дозвольте) висловити (велику, величезну) подяку Миколі Петровичу Бистрову за відмінно (прекрасно) організовану виставку; фірма (дирекція, ректорат) висловлює подяку всім співробітникам за ... [26]
Крім офіційних подяк існують ще й повсякденні, неофіційні подяки. Це звичайне В«дякуюВ», В«ви дуже люб'язніВ», В«не варто подякВ» і т.д.
Зауваження, попередження: Фірма (дирекція, правління, редакція) змушена зробити (серйозне) попередження (зауваження) .., К (великому) жаль (жаль), повинен (змушений) зробити зауваження (винести осуд )
.4.1 Ввічливість і взаєморозуміння
Будьте взаємно ввічливі - закликають нас написи в магазинах. Треба бути ввічливим - повчають батьки дітей ... Що це означає - бути ввічливим, чому нас до цього привчають з раннього дитинства, навіщо це потрібно? Для відповіді на ці питання, перш за все, розглянемо співвідношення таких явищ, як етикет і ввічливість. Неввічливість - це такий прояв, коли адресату відводять роль нижче тієї, яка йому належить відповідно до його ознаками. Отже, порушення норм етикету завжди обертається неввічливість, неповагою партнера. Ну, а ввічливість? Оскільки це одне з понять моральності, звернемося до В«Словника з етикиВ», який визначає ввічливість так: В«... моральна якість, що характеризує людину, для якого повагу до людей стало повсякденною нормою поведінки і звичним способом роботи з оточуючимиВ». Отже, ввічливість - це прояв поваги. Ввічливість - це та готовність надати послугу тому, хто її потребує, і делікатність, і такт. І, звичайно ж, своєчасне і доречне мовленнєвий прояв - мовний етикет - невід'ємний елемент ввічливості. br/>
1.4.2 Мовні дистанції і табу
Дистанція в мовному спілкуванні визначається віком та соціальним становищем. Вона виражається в мові вживанням займенників ти і Ви. Мовний етикет визначає правила вибору однієї з цих форм. p align="justify"> В цілому вибір диктується складним поєднанням зовнішніх обставин спілкування та індивідуальн...
