аршими за віком непристойно дозволяти собі жарти, так як це може бути сприйнято порушенням належного до них поваги і пошани. Керівнику слід бути непримиренним до лестощів. Немає кращого способу приспати пильність людини, ніж лестощі, так як іноді важко відрізнити, де лестощі, а де прояв дійсного поваги. Керівник повинен присікати будь-яке вихваляння його достоїнств. Керівник не повинен без особливої вЂ‹вЂ‹необхідності віддавати розпорядження В«через головуВ» нижченаведеного керівника, підриваючи його авторитет. Деякі керівники дозволяють собі вживати міцні вирази в присутності підлеглого і у розмові з ним. На жаль, не всі сучасні керівники отримали гарне виховання. Багатьох з них це зовсім не обтяжує, навпаки: ненормативна лексика, на їх думку, є ознакою влади. Перевиховувати шефа не можна - справа марна, головне для підлеглого не опускатися до цього рівня самому. br/>
Висновок
У сучасному світі знання етикету просто необхідно. Воно проявляється у тисячі і тисячі дрібниць: в умінні шанобливо сперечатися, поводитися скромно за столом, в умінні непомітно допомогти іншому, в умінні розташувати людину до себе. В основі всіх хороших манер лежить турбота про те, щоб людина не заважав людині, щоб усі разом відчували себе добре. Треба вміти не заважати один одному. Виховувати в собі потрібно не стільки манери, скільки те, що виражається в манерах, дбайливе ставлення до світу, до суспільства. Не треба запам'ятовувати сотні правил, а запам'ятати одне - необхідність шанобливого ставлення до інших. br/>
Список літератури
1.Ботавіна Р.М. Етика ділових відносин - М.: видавництво Фінанси і статистика, 2003. - 208 с. p> 2.Ботавіна Р.М. Етика менеджменту. - М.: видавництво Фінанси і статистика, 2001. - 268 с. p>. Венедиктова В.І. Про ділову етику й етикет. - М.: видавництво Інститут нової економіки, 1995. - 242 с. p>. Сухарєв В.А. Етика і психологія ділової людини. - М.: видавництво ИТД ГРАНД, 2000. - 224 с. p> 5.Шейнов В.П. Психологія та етика ділового контакту. - Мінськ: видавництво Афалмея, 2000. - 182 с. br/>
