готове до передачі. Перш ніж закодувати звернення, необхідно вибрати систему кодування. Не варто забувати про те, що вона повинна бути відома одержувачу. Кодовими знаками можуть служити системи письма, відеосистеми, мовні системи (в основі з усною мовою), знаки рухів тіла, мова жестів і інші. Результат кодування - повідомлення, яке є ідеєю, що належить відправнику. Повідомлення повинно сприйматися одержувачем адекватно закладеному в нього глузду. p align="justify">. Передача
На третьому етапі - відправник посилає інформацію за допомогою каналу передачі повідомлення. Найчастіше багато плутають етап передачі інформації з самим процесом комунікації. Але ж передача є лише одним з етапів комунікації. А щоб процес комунікації був ефективний, необхідно пройти всі етапи комунікації. p align="justify">. Декодування
Декодування - останній етап відбувається декодування інформації одержувачем. Декодування - це переклад символів відправника в думці одержувача. Різні одержувачі можуть розкодувати інформацію по-різному, залежить це від їх досвіду і уявлень. Процес комунікації буде більш ефективним, якщо інформація буде ретельно розкодувати.
Таким чином, комунікації виступають як визначальна умова для формування групи та її життєдіяльності.
1.2 Види комунікацій
Комунікації класифікують за (див. рис. 2):
) По суб'єкту і засобам комунікації:
В· Міжособистісні;
В· Організаційні;
Організаційні комунікації поділяються на:
В· Зовнішні;
В· Внутрішні;
) По каналах спілкування:
В· Формальні;
В· Неформальні;
) За організаційною ознакою (по просторовому розташуванню каналів):
В· Вертикальні;
В· Горизонтальні;
) По спрямованості спілкування:
В· Спадні;
В· Висхідні комунікації.
Малюнок 2. Основні види комунікації
В
Міжособистісні комунікації - комунікації, здійснювані між людьми в ситуаціях В«обличчям до обличчяВ» і в групах за допомогою слів ...
