уктів, що задовольняють ту потребу, але створених на основі зовсім нових принципів. При оцінці загрози заміни необхідно враховувати характеристики і ціни продукту-замінника по відношенню до традиційних продуктів, ціну перемикання на використання нового продукту, схильність споживача до заміни продуктів [23, с. 105].
Сила позиції постачальників. Вона багато в чому визначається типом ринку, на якому діють постачальники і підприємства галузі. Якщо постачальники диктують свої умови підприємствам, то останні знаходяться в менш виграшній позиції. Сила позиції постачальників визначається наступними факторами:
А. різноманітністю і якістю продуктів (послуг),
Б. наявністю можливості зміни постачальників,
В. величиною обсягів продукції, що закуповується у постачальників (великі обсяги закупівель роблять постачальників більш залежними від підприємства).
Сила позиції покупців визначається наступними факторами:
1. можливістю перейти на використання інших продуктів,
2. витратами, пов'язаними з цим перемиканням,
. об'ємом закуповуваних продуктів.
Розглянуті вище групи факторів визначають привабливість галузі і доцільність вести в ній бізнес. Дослідження у вказаних напрямках дадуть фірмі можливість визначити «конкурентний» клімат, інтенсивність суперництва і тип конкурентної переваги, яким володіє кожен з конкурентів.
Конкурентна боротьба в самій галузі між підприємствами реалізується через ринкові конкурентні стратегії, які приносять той чи інший успіх у вигляді бажаного переваги над суперниками. У багатьох випадках стратегія має цінової і нецінової характер або являє собою суміш зазначених факторів.
Зазвичай стратегії будуються на факторах:
ціна,
новий / покращений продукт,
розширений асортимент,
технічні нововведення,
застосування менш дорогих методів виробництва,
сервіс, гарантії, стимулювання і т.д.
Тиск на супротивників залежить від того, чи є фірма лідером (ініціатором), ринковим претендентом або послідовником.
Лідер - фірма з найбільшим ринковим впливом, часток. Для того, щоб залишатися лідером організація повинна діяти на трьох фронтах:
1. розширенні ринку,
2. збільшенні частки на ринку,
. оберігання свого бізнесу від зазіхань конкурентів.
М.Є. Портер пропонує наступну конкретизацію пріоритетних конкурентів за допомогою об'єднання їх у стратегічні групи. Стратегічна група складається з конкуруючих фірм з однаковим стилем конкурентної активності і позиції на ринку. Схожість повинна бути в асортименті, типах каналів поширення, сервіс, ціни, якості, типі покупця.
Очевидно, що сильніше конкурують компанії, що потрапили в одну стратегічну групу. Однак це не означає, що різні стратегічні групи не конкурують один з одним.
Дослідження для виділеної групи пріоритетних конкурентів проводять у наступних напрямках:
1. Дослідження конкурентоспроможності продуктів.
