align="justify"> Менеджер - це член організації, що здійснює управлінську діяльність і вирішальний управлінські завдання. З повною відповідальністю можна стверджувати, що менеджери є ключовими людьми в організації. Однак не всі менеджери грають однакову роль в організації, не всі менеджери займають однакову позицію в організації, завдання вирішуються різними менеджерами далеко не однакові і, нарешті, функції, що їх окремими менеджерами, теж не ідентичні. Це пов'язано з тим, що в організації існує ієрархія, з тим, що в організації виконуються різні функції, і нарешті, з тим, що існують різні види управлінської діяльності.
Організація не може існувати без менеджерів, і для цього
існує ряд причин:
менеджери забезпечують виконання організацією її основного призначення;
менеджери проектують і встановлюють взаємодія між окремими операціями і діями, виконуваними в організації;
менеджери розробляють стратегії поведінки організації в
змінюваному оточенні;
менеджери забезпечують служіння організації інтересам тих осіб та установ, які контролюють організацію;
менеджери є основним інформаційним ланкою зв'язку організації з оточенням;
менеджери несуть формальну відповідальність за результати діяльності організації;
менеджери офіційно представляють організацію у церемоніальних заходах.
Тема 2. Еволюція управлінської думки
.1 Управління та організація до 1900 г
Історичні корені управління беруть початок з розвитку людської цивілізації. Збереглися глиняні таблички, на яких жерці Шумеру акуратно вели юридичні, історичні та ділові записи. Деякі з них, говорить американський історик, автор відомого підручника з менеджменту Річард Ходжеттс, ставилися до практики управління шумерських священиків. Жерці старанно вели ділову документацію, бухгалтерські рахунки, здійснювали постачальницькі, контрольні, планові та інші функції. Сьогодні ці функції складають зміст управлінського процесу.
Далі поштовхом до розвитку управління послужив знаменитий звід Хаммурапі, що містить 285 законів управління різними сферами життя суспільства, - цінний пам'ятник давньосхідного права і етап в історії менеджменту. Видатний політик і полководець Хаммурапі (1792 - 1750 рр.. До н. Е..) Підпорядкував Месопотамію і Асирії. Для управління великими володіннями була потрібна ефективна адміністративна система, за допомогою якої можна було б успішно керувати країною не по особистому свавіллю або племінній праву, а на основі однакових написаних законів. Видатне значення кодексу Хаммурапі, що регулювало все різноманіття суспільних відносин між соціальними групами населення, полягає в тому, що він створив першу формальну систему адміністрування. Навіть якби Хаммурапі не зробив більше нічого, пише Ходжеттса, то і в цьому випадку він зайняв би гідне місце в ряду історичних персоналій менеджменту. Але він пішов далі, вважає американський історик. Хаммурапі виробив оригінальний лідерський стиль, постійно підтримуючи в підданих образ турботливого опікуна і захисника народу [96, с. 7]. Для традиційного методу керівництва, який характеризував минулі династії царів, це було явним нововведенням.