stify">. Рекламування турів, що пропонуються туроператорами, на регіональному ринку за свій рахунок і під свою фінансову відповідальність - агент, таким чином, самостійно приймає рішення про те, які з запропонованих оператором турів будуть позитивно сприйняті і затребувані на регіональному ринку, а потім рекламує їх усіма доступними йому способами за власні грошові кошти;
. Доведено достовірної інформації про тур потенційному клієнтові (у разі звернення клієнта в офіс турагента, останній повинен популярно, доступно донести достовірну інформацію про майбутній турі, організовуваному туроператором, при цьому інформація, необхідна звернулися клієнтом, може бути будь-якого змісту, що вимагає від агента високого професіоналізму і знання напрямку);
. Продаж туру, тобто попереднє бронювання туру у оператора, отримання від останнього підтвердження бронювання та прийом оплати за майбутній тур у клієнта;
. Комплектуюча функція агентства полягає в придбанні (у туроператора або безпосередньо у постачальників) додаткових послуг, що забезпечують максимальну зручність туриста. Наприклад, якщо туристичне агентство Ростова набуває тур до Фінляндії у петербурзького оператора. Агент може для забезпечення максимальної зручності клієнта додатково придбати залізничні квитки з Ростова до Петербурга і назад, організувати додаткові ночівлі або екскурсійні програми в Петербурзі (у разі незручних стикувань прибуття поїзда з Ростова і відправлення до Фінляндії), тобто організація повного пакету обслуговування від Ростова і до Ростова;
. Турообразующая функція агента полягає в можливому придбанні їм окремих туристичних послуг у різних туроператорів і самостійному формуванні з них туристичного пакету. Ця функція найбільш підходить при організації замовних індивідуальних або групових турів, а також у випадках, коли придбання компонент-турів у різних операторів вигідніше з точки зору підсумкової ціни турпакета. Приміром, в Ростовському туристичному агентстві може купувати авіаквитки на чартерні рейси.
.1 Договір туроператора з турагентом
Правовий статус співпрацюють оператора і агента закріплений в агентському договорі (або як варіанти, агентську угоду, договір агентування і т.д.), предметом якого є делегування оператором агенту права на продаж власних турів за встановлений розмір комісійної винагороди. Продавати тури оператора агент може як від власного їм ні, як з посиланням на туроператора, так і від імені туроператора. Однак у кожному разі претензії клієнта щодо організованого туру повинні прийматися агентом, реалізувати даний тур-пакет (див. Додаток № 3).
Згідно, агентського договору, обов'язками агента є:
· Доведення достовірної інформації про майбутній тур організовуваному туроператором, до клієнта;
· Продаж туру після попереднього бронювання і отримання підтвердження умов бронювання від оператора;
· Збір необхідної інформації та документів у клієнта і своєчасна відправка їх туроператору (так агент зобов'язаний своєчасно повідомити оператору особисті дані туристів, а в ряді випадків організувати відправку документів туриста оператору у встановлений термін, наприклад, при продажу турів у візові країни);
· своєчасна оплата туру туроператору - агент зобов'я...
