компанії. Цілі групи можуть збігатися з цілями формальної організації, а норми ефективності неформальної організації можуть перевищувати норми формальної організації. Наприклад, сильний дух колективізму, характерний для деяких організацій і породжує сильне прагнення до успіху, часто виростає з неформальних взаємовідносин, мимовільних дій керівництва. Навіть неформальні канали зв'язку можуть іноді допомагати формальної організації доповнюючи формальну систему комунікацій. Не знаходячи способів ефективної взаємодії з неформальними організаціями чи намагаючись придушити їх, керівники часто втрачають ці потенційні вигоди.
У будь-якому випадку, незалежно від того, чи є неформальна організація шкідливою або корисною, вона існує, і з нею потрібно рахуватися. Навіть якщо керівництво і зруйнує якусь групу, на її місці обов'язково виникне інша, у якої, можливо, складеться свідомо негативне ставлення до керівництва.
Методи управління організаціями
Вирішуючи ту чи іншу задачу менеджменту, методи служать цілям практичного управління, надаючи в його розпорядження систему правил, прийомів і підходів, що скорочують витрати часу та інших ресурсів на постановку і досягнення цілей. Розглянуті нижче методи менеджменту застосовуються по відношенню до трудових колективів в цілому і окремим працівникам зокрема. Тому їх слід інтерпретувати як способи управлінського впливу на трудові колективи і людини.
Існують декілька підходів і класифікацій методів управління, проте за найбільш поширеної класифікації вони діляться на три групи:
. Економічний метод управління. Економічні методи управління - це способи і прийоми впливу на людей, що мають у своїй основі економічні відносини людей і використання їх економічних інтересів.
Економічні методи управління являють собою конкретний механізм свідомого використання на практиці об'єктивних економічних законів. Зміст економічних методів управління полягає в цілеспрямованому впливі на економічні інтереси особистості, колективу, держави, з метою досягнення найкращих результатів їх функціонування з найменшими вимогами і матеріальними витратами.
Економічні методи управління повинні представляти із себе взаємопов'язану систему стимулювання і економічного впливу на всі сторони життєдіяльності держави, колективу та особистості та їх органи управління.
Система економічних методів управління включає дві великі групи методів: прямий економічний і господарський розрахунок.
Прямий економічний розрахунок заснований на централізованому, плановому, директивному розподілі і перерозподілі матеріальних, трудових і фінансових ресурсів з метою забезпечення макропропорцій розширеного відтворення. Він є плановим (тобто здійснюється через план) і директивним. Директивність означає його обов'язковість, надає йому характер закону.
Господарський розрахунок заснований на використанні вартісних категорій як регулюючі інструментів і важелів, співвіднесенні результатів і витрат у виробництві та реалізації продукції.
. Організаційно-розпорядчий метод управління. Організаційно-розпорядчий метод включає способи і прийоми впливу суб'єкта управління на об'єкт управління на основі сили й авторитету влади - указів, законів, постанов, наказів, розпорядж...
